我刚在珠宝店买了个珠宝，但是我发现呢不值当。给我的票据上说是七天无理由退货，他说是不退货

更新时间：2023-08-07 11:11:13

问题描述：

是这样的，我刚在珠宝店买了个珠宝，但是我发现呢不值当。给我的票据上说是七天无理由退货，现在我打电话过去，他说是不退货

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如果还在7天的期限内，店家不给予退货就是违约行为

2023.08.07 11:11:13

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以票据上记录的书面凭证为准

2023.08.05 13:31:43

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消费者应该要牢记维权时限，比如七日无理由退货。

2023.08.04 20:54:17

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珠宝不给退货投诉的方式如下：
1、找店里经理来协商；
2、打消费者热线12315投诉；
3、坚决不退，也不想浪费时间打电话投诉，那就更换；
4、致电当地的新闻媒体，要求报道和关注；
5、保留消费小票、收据和发票，到工商部门投诉。
投诉需要什么材料
投诉需要以下材料：
1、投诉方和被投诉方的基本信息，包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等，被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等；
2、损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况；
3、有关证据，消费者要提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系，【法律依据：】另有规定的除外，消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据；
4、明确、具体的诉求。
：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五条【法律依据】：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五条
【国家保护消费者合法权益的职能】国家保护消费者的合法权益不受侵害。
国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。
国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。
第六条
【消费者权益保护社会参与原则】保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。
国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。
大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

2023.08.04 20:54:18

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2023.08.04 20:54:48

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