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在她那里购买了一个产品用完没有效果,我找她退款她又不同意,该怎么办呢
更新时间:2023-07-31 09:10:07
问题描述:
请问一下就是我加了一个微信商家,在她那里购买了一个产品用完没有效果,但是她又补发了一个疗程,但是补发的弟二个疗程都快用完了也没有达到她说的效果,我找她退款她又不同意,该怎么办呢
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5位律师解答
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郑小克律师
服务地区:重庆-重庆
177-2366-5726
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你好、你在这个要看一些具体的期刊国内
2023.07.31 09:10:07
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徐婕律师
服务地区:重庆-重庆
153-2040-1482
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你好,是否承诺过无效退款呢
2023.07.30 14:15:17
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她没有承诺过,那是不是不能退款了呢
2023.07.30 23:08:19
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法律分析:如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请
仲裁
机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2023.07.29 23:22:56
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法律分析:如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023.07.29 23:23:00
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法律分析:如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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