孩子充值游戏，客服说充值时间太长与游戏官方交涉游戏官方不退款怎么办？

更新时间：2023-08-01 20:51:21

问题描述：

孩子充值游戏，客服说充值时间太长与游戏官方交涉游戏官方不退款怎么办？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

王林律师
服务地区：河北-保定 134-6327-0151

咨询我

你好，有相关证据的，无法协商，可以起诉解决

2023.08.01 20:51:21

点赞
刘同发律师
服务地区：河北-保定 136-6331-0543

咨询我

需要直接联系客服，商议如何退款的？

2023.07.28 07:07:59

点赞
麻侦贤律师
服务地区：河北-保定 183-3100-2899

咨询我

您好！可以拨打消协电话投诉！

2023.08.01 13:11:21

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助923395 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

您好，建议您先投诉处理，投诉不成起诉解决。

2023.07.27 16:54:21

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助869535 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

你好，建议投诉。如果不能协商解决，可以诉讼解决。

2023.07.27 16:54:30

点赞
互联网纠纷律师团队推荐
已帮助270502 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

孩子打游戏充值出去的钱能否要回来，依据实际情况来看：
1、8岁以下儿童的充值行为无效，必须是法定代理人，即父母代表孩子有效。无效意味着交易从头到尾都不存在。如果孩子已经充值，游戏平台将全额退还；
2、8岁以上，18岁以下的孩子是限制行为能力的人，有足够的认知能力和处理能力独立决定，那么其行为是有效的。
民事纠纷怎么处理
1、和解即协商。双方依靠自身力量，相互妥协和让步，解决纠纷；
2、调解。由第三方介入促使争议各方相互谅解和让步，最终化解矛盾；
3、仲裁。将纠纷提交仲裁机构。法律依据：《中华人民共和国民法典》第十九条
八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
第二十二条
不能完全辨认自己行为的成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其智力、精神健康状况相适应的民事法律行为。

2023.07.27 16:54:51

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

查看其他1位律师解答内容

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

刷手退款算不算犯法

刷手退款算不算犯法

小孩玩游戏充值申请退款，长时间不退款怎么办？

小孩充游戏家长不知情能不能退款，需视情况而定： 1、如果未成年人是用自身的手机和账号充值的钱，那一般是可以要回来的； 2、如果是未成年人利用父母的手机和账号充的

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

未成年玩手机游戏充值能够退还吗

未成年玩手机游戏充值能够退还吗

未成年充值退款要证据怎么搞

未成年充值退款要证据怎么搞

不满十周岁的孩子误充游戏接近两万。现在客服不退款怎么办？

你好，可以进行起诉处理的

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

未成年人在游戏中充值如何追回

未成年人在游戏中充值如何追回

孩子用母亲的手机充值游戏二次申请退款游戏公司不给退款怎么办呀！

可以报警处理，积极争取退款

全部6个答案 >

888 人咨询过

去咨询

孩子在游戏里充了钱是第二次，游戏公司不退款怎么办

未成年玩游戏的钱要追回来可以通过协商、仲裁或者诉讼等方式，因为未成年不具有完全民事行为能力，所以其做出的民事法律行为可能无效，可以联系游戏的客服说明情况申请退款

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

孩子玩游戏充值申请退款，太长时间不退款怎么办

培训机构说退款又不退的，消费者应该首先与培训机构协商，就协商达成不一致的，培训机构仍不愿意退款给消费者的，消费者可以以培训机构违约为由向法院起诉，请法院强制执行

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

游戏充值后客服不允许退款，怎么办？

需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况，如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况，可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠条有效期限是多久

欠条有效期限是多久

孩子玩游戏充值1.5万多，游戏公司不退怎么办？

孩子打游戏充值出去的钱能否要回来，依据实际情况来看： 1、8岁以下儿童的充值行为无效，必须是法定代理人，即父母代表孩子有效。无效意味着交易从头到尾都不存在。如果

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠条写了还款日期到期没还的怎么办

欠条写了还款日期到期没还的怎么办

游戏充值错误，客服说不予退款怎么处理

充值多少钱。联系一下对方账户的人

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

游戏帐号被盗报警可以找回吗？

您好，您可以登录QQ安全中心处理

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠条写了归还日期但没还的怎么办

欠条写了归还日期但没还的怎么办

为什么迷你世界充值客服说不能退款？

你好，建议协商解决，希望能帮到你

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠条是几年有效期限

欠条是几年有效期限

恶意破坏我的游戏账号怎么办？

您好，可以及时报警处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠条有没有时间的限制

欠条有没有时间的限制

该平台购买了游戏帐户，但是卖方帐户被平台冻结，卖方没有收到钱，是否违法？

如果被骗建议尽快报警

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠条是几年过诉讼期

欠条是几年过诉讼期

游戏账号被恶意绑定家庭系统

如平台无法解除恶意绑定，可尝试向消费者协会或相关监管部门投诉，寻求帮助。同时，收集相关证据，如聊天记录、截图等，以备维权之需。在选择处理方式时，应根据具体情况综

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在平台上购买的一个游戏账号被原号主找回，可以在我所在地报警吗

可以选择民事诉讼或报警处理。民事诉讼适用于民事纠纷，报警则适用于治安或刑事案件。根据账号被找回的具体情况和证据，选择最合适的处理方式。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

话费充错了怎么追回

话费充错后，可先尝试与机主协商解决，协商不成可考虑通过法律途径解决，如向法院提起诉讼。选择处理方式时需综合考虑时间成本、证据充分性等因素。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

未成年用手机充值游戏可以退款吗

针对未成年手机充值游戏问题，常见的处理方式包括与游戏平台协商退款、向消费者协会投诉或寻求法律援助。具体选择哪种方式，应根据实际情况判断，如退款金额大小、游戏平台

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

1小时前

杨泽昊律师

近期帮助 358 人

我和我女朋友交往两年半发现她脚踏两条船最后分手了在他身上花的钱能要回来吗

2小时前

张前康律师

近期帮助 344 人

我孩子是用我妻子身份证办的手机偷玩的游戏，是从邦定在支付宝上的信用卡里扣的，能退吗？

3小时前

李晓航律师

近期帮助 168621 人

你好我的车租给别人了应该交租金了现在联系不上人

3小时前

谢子文律师

近期帮助 18199 人

我和我老公分居三年多，他以个人名义买了房和车现在赚不到钱说要把我告了，我应该怎么办

3小时前

孙术校律师

近期帮助 11667 人

我把我女朋友揍了她18岁我18岁

3小时前

湖南二十一世纪律师

近期帮助 22023 人

转让合同签完一个礼拜得知门面是危房要拆掉对方有责任退转让费吗

3小时前

姜月律师

近期帮助 29431 人

你好我有一个借贷，借4000每天利息10-15是高利贷吗

3小时前

姜月律师

近期帮助 29431 人

我朋友拿出了15万叫我放高利贷结果被我输完了我构成诈骗罪吗

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟