我是商家买家申请仅退款104元怎么申诉才能成功呢

更新时间：2023-08-02 17:36:27

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您好，您了解平台的退款政策后和顾客协商沟通下

2023.08.02 17:36:27

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沟通了但是他不回信息电话也不接

2023.08.02 17:39:53
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你申请退款的时候如果和卖家达成不了一致。就会到小二审核。审核的话当然是看的双方出示的证据。看的就是证据，没有别的，你退款的时候肯定会选项的让你添理由。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第一百二十条民事权益受到侵害的，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
第一百八十三条因保护他人民事权益使自己受到损害的，由侵权人承担民事责任，受益人可以给予适当补偿。没有侵权人、侵权人逃逸或者无力承担民事责任，受害人请求补偿的，受益人应当给予适当补偿。
第一千一百六十七条侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
第一千一百六十八条二人以上共同实施侵权行为，造成他人损害的，应当承担连带责任。

2023.07.27 16:26:35

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法律分析：可以说，在申请退款的时候，大家还可以对卖家进行投诉的，在加上现在拼多多商城都是优先保证卖家的利益，所以会接收大家的投诉，并且投诉的方式一般是通过电话来进行，上面的电话号码开淘网也写出来了，大家有需要记得去拨打。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

2023.07.27 16:26:46

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法律分析：如果你是发起退款申请，卖家已同意，那你进入退货流程，卖家收到退货后只有确认退款和拒绝退款两个选择。如卖家拒绝退款，可以进行换货流程。或者有一个操作流程，就是你的退货流程不需完成，不填写单号等信息，退款申请超时会关闭。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第一百一十八条民事主体依法享有债权。债权是因合同、侵权行为、无因管理、不当得利以及法律的其他规定，权利人请求特定义务人为或者不为一定行为的权利。
第一百一十九条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。
第二百一十五条当事人之间订立有关设立、变更、转让和消灭不动产物权的合同，除法律另有规定或者当事人另有约定外，自合同成立时生效；未办理物权登记的，不影响合同效力。

2023.07.27 16:26:51

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