淘宝买到假货申请退款成功了，商家线下打电话让我退货怎么办

更新时间：2022-12-29 17:28:33

问题描述：

淘宝买到假货申请退款成功了，商家线下打电话让我退货怎么办

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

李鑫律师
服务地区：江西-赣州 186-7014-7268

咨询我

您好，建议收集固定好对方存在过错的相关证据材料，后期协商不了可以直接向平台或者当地市场监督管理部门反映要求处理。具体可以联系讲解详细法律意见。

2022.12.29 17:28:33

点赞
黄咸辉律师
服务地区：江西-赣州 180-4669-8339

咨询我

他有权利要你退货，退货运费对方承担

2022.12.18 09:16:53

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助1714739 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

在淘宝买到假货的，应这样维权才能退一赔三：当事人需要保存好相关证据，然后与商家确认收到的商品确实为假货，向其提出退一赔三的要求。如果商家不同意，当事人可以向第三方交易平台进行投诉。法律依据：《消费者权益保护法》第四十四条
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

2022.12.17 17:43:58

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

淘宝买到假货退款不退货违法吗

淘宝买到假货退款不退货违法吗

申请淘宝介入后，卖家同意退货退款怎么办

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

卖家不发货拒绝退款怎么办

卖家不发货拒绝退款怎么办

商家不给退货退款可以报警吗

商家不给退货退款可以报警吗

淘宝买东西成功申请退款，收到卖家的货，如果我不给他退款会怎么样

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在淘宝买东西遭到卖家不给退货怎么维权吗？

在淘宝买东西遭到卖家不给退货怎么维权吗？

淘宝买东西，货到付款发了个假货来，卖家店铺关闭，想退货怎么办

消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

淘宝买到假货，退款也成功了，联系不上卖家，如何退货

你好，在互联网平台购物需要退货退款，可以与商家协商，协商不成请与平台客服联系。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在淘宝上买东西拒收了，但填退货退款怎么办

网购拒绝退货维权途径如下：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼；与经

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网购退款了货怎么办，我在快手上买东西过了七天无理由退货退款，怎么办

如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

在淘宝买充电宝买到假货，商家态度恶劣不给退货怎么办

　　网上买到假货怎么办：　　1、保留有效证据，如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家沟通的聊天记录，以备投诉时使用

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

在淘宝上买东西拒收了，但填成了退货退款怎么办

你好！建议及时联系淘宝客服解决，希望我的回答对你能有所帮助。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

购买的大豆种子有问题，种完大面积死亡可以找厂家赔偿吗？

你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

不管怎样投诉商家购买的商品售后维修

你好，建议与商家协商解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

电动车电池被盗时报警有用吗？

你好，建议报警处理

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

如何赔偿？

消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的，销售者有权向生产者

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

手机上写着售出不退，可后来发现手机问题但卖家不退怎么办？

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

寄卖行收到2k假烟怎么办

法律分析：买到假烟商家不承认时可通过以下方法处理： 1、将卷烟送到烟草专卖局法规处（质检小组），如果经鉴定是假烟，法规处（质检小组）会联系专卖处，由后者依法依规

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

你好我买了二手车当时没有签署合同，开了几天后发现车子有问题我想知道这样可以退车退款吗

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

退款让我有退款金额的三倍资金在卡里

如果选择退款，款会退到你原来购买使用的方式里。例如微信购买的，会退到那个朋友的微信里。如果是用卡购买的，会退到朋友的卡里。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

相关文书下载

限时特惠

海量合同范本，下载低至¥9.9/篇

申请退货的最新协议书

5869人下载

1分钟前

湖南二十一世纪律师

近期帮助 21242 人

你好我想委托杨慧玲，上海建纬（长沙）律师事务所律师办案

4分钟前

阮兴军律师

近期帮助 9071 人

我朋友在正常行驶的途中，然后突然间有行人冲出来，会承担什么样的法律责任

6分钟前

毛伟律师

近期帮助 890 人

您好，麻烦问一下律师可以帮家属和嫌疑人带写的话吗？

8分钟前

阮兴军律师

近期帮助 9071 人

你好我酒驾扣六个月要考科一但是我不识字。可以行政复议嘛

29分钟前

阮兴军律师

近期帮助 9071 人

可以提供电话

33分钟前

阮兴军律师

近期帮助 9071 人

如果说配偶出轨，然后失去联系大概半年了，电话号码这些也变完了

36分钟前

余联刚律师

近期帮助 111028 人

我银行卡被封了，单位以此为由拒付我工资，我应该怎么办

42分钟前

诚勤律所律师

近期帮助 19224 人

我在上班路上出了交通事故，但没有交社保，已超出50岁，可以申请工伤吗

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟