我这边卖小卡,对方没有开箱视频,说我卖的是假的,要求我退全款260元。我可以不接受嘛

更新时间:2023-07-27 21:48:41
问题描述:
我这边卖小卡,对方没有开箱视频,说我卖的是假的,要求我退全款260元。我可以不接受嘛
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  • 崔斌律师
    服务地区:陕西-西安 187-0922-5550
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    根据你描述的情况,我的建议如下:
    1. 在线交易中,开箱视频可以证明商品状态,属于重要证据。但对方没有开箱视频不等于证明你卖的是假商品。
    2. 作为销售方,你有权要求对方提供充分证据证明商品存在质量问题,比如描述问题具体情况,提供现场照片等。
    3. 如果对方无法提供质量问题的确凿证据,你可以拒绝仅根据对方一方说法进行全额退款。
    4. 你可以先要求对方将存在质量问题的商品退回给你,经你检查确认后再进行相应退款。
    5. 如果双方存在分歧无法解决,可以申请法律援助或者提起法院诉讼,由法院依法判决。
    6. 在交易和维权过程中,保存双方交流记录非常重要。
    7. 保护自身合法权益的同时,也要以谦和、理性的态度处理纠纷。
    2023.07.27 21:48:41
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    对方威胁恐吓并泄露我的个人地址,电话我该怎么做
    2023.07.27 21:50:05
    被对方威胁恐吓并泄露个人信息是非常不负责任的行为,建议您可以采取以下几点措施:
    1. 保持冷静,不要与对方发生进一步的争执,避免刺激对方采取更加极端的行为。
    2. 将对方的威胁恐吓言论及泄露个人信息的证据截图保存下来。
    3. 可以直接告知对方,其行为已构成对您人身权利的侵犯,如果不停止将采取法律措施。
    4. 向公安机关报案,说明对方的违法行为,提供证据材料,请求公安机关办理。
    5. 也可以直接向法院提起名誉权纠纷诉讼,请求判令对方停止侵害,赔礼道歉并赔偿名誉权损失。
    6. 采取技术手段,设置隐私保护,避免更多个人信息泄露。
    7. 与对方的共同好友说明情况,避免信息进一步传播。
    8. 保持镇静optimistic心态,与亲友倾诉以减轻压力。
    综上所述,面对这样的情况一定要积极采取措施捍卫自身合法权益,同时注意保护好自己。
    2023.07.30 09:11:27
  • 找法网咨询顾问
    已帮助997281 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    这是可以报警处理的
    2023.07.27 01:19:38
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  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1784576 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    你好,建议协商解决
    2023.07.27 01:19:39
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助534850 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    你好:可以起诉解决看证据
    2023.07.27 01:19:40
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买了对金耳钉,买的时候店员没说不是足金的,买了快两年了,这种情况我可以去找他们退吗
买到“问题商品”后的维权方式有: 1、与经营者协商达成和解,例如可以协商要求退货、更换等; 2、请求调解组织调解; 3、向有关行政部门投诉; 4、申请仲裁;
全部1个答案 >
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都要求退款了,结果就是唯独不给我退,说我呢不是从补习班那直接
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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