买了对金耳钉，买的时候店员没说不是足金的，买了快两年了，这种情况我可以去找他们退吗

更新时间：2022-11-26 14:25:51

问题描述：

买了对金耳钉，买的时候店员没说不是足金的，买了快两年了，这种情况我可以去找他们退吗

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

损害赔偿律师团队推荐
已帮助1602800 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

买到“问题商品”后的维权方式有：

1、与经营者协商达成和解，例如可以协商要求退货、更换等；
2、请求调解组织调解；
3、向有关行政部门投诉；
4、申请仲裁；
5、提起诉讼。

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

1、与经营者协商和解；
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3、向有关行政部门投诉；
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5、向人民法院提起诉讼。

消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

2022.11.26 14:25:51

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

预订金可以退吗

预订金可以退吗

我刚买了双xx的鞋子，我拿去店里那个店长说没有鞋盒退不了回厂

消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

商场买东西后悔了可以退吗

商场买东西后悔了可以退吗

我在金店，买了一个三d硬金的饰品，带一天就坏了，我第二天就去

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

超市买的油能退吗

超市买的油能退吗

买了XX的鞋，底掉了，第十天去找他换，说是超过7天不能退，请

根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

认筹金可以退吗？

认筹金可以退吗？

买了20天的东西，发现和他说的不一样，售后电话说不是他管的，

根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在金店买了首饰，当时店员并未跟我说明把价签剪掉不能退，但是现在我不想要这个首饰了，可以退或者换吗

根据我国相关法律的规定，如不是因为质量问题，退货的前提是不能影响柜台二次销售，如果柜台上不给退，你可以去找商场的服务台或管理处，只要商品不影响二次销售，商场会要

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

离婚立下借据，项链戒指能否要回来？

离婚立下借据，项链戒指能否要回来？

我也黄金店买了一条项链，当时买的时候她说不退不换，可以找商家退吗

除非对方同意，否则只能要求商家维修。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚买三天发现汽车漏油，想退车4S店不给退

刚买三天发现汽车漏油，想退车4S店不给退

我在中国黄金买了一对耳环，他不给退，还说只能换一口价的别的东西，请问我可以要求他退款吗

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

万足金质量纠纷维权不易

万足金质量纠纷维权不易

我买的时候他们也没说是按件卖的，回来一看吊牌才16克多点，结果收了我一万五，请问我可以退换吗

1. 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。 2. 消费者依照规定进行退货、更换

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

别的金店都是四百多一克的，晚上回来感觉不对了，我的是调换的，可以退款吗

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在金店买了一款项链，售货员没有跟我说是按克买，买的金是916，可以换，或退吗？

你好，建议先让我们律师征询细节情况，先做一下具体说明指做指导从您表述上来讲不是很清晰明了，不能很好的下判断

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

23分钟前

广东天习律师

近期帮助 189782 人

女方没离婚跟我以夫妻生活犯法吗

1小时前

广东天习律师

近期帮助 189782 人

如何查询一个人现在的位置

2小时前

李卓恒律师

近期帮助 3619 人

请问对医院收费收的太高了那个怎么处理

2小时前

邓立庆律师

近期帮助 17289 人

在网上诉讼被驳回需要补正材料是什么意思？

2小时前

邓立庆律师

近期帮助 17289 人

我朋友小时候父母离过几年婚是因为男方出轨嫖娼，女方复婚后替男方还完了十几万的债，还完钱后过了一段时间

2小时前

广东觉晓律所律师

近期帮助 16084 人

家里人骑三轮车被小车撞了，家里人的三轮车车牌是假的，会有什么样的处罚

3小时前

刘威龙律师

近期帮助 10333 人

工作12年因被冤枉违纪开除，三年后打官司胜诉，企业重新给签的劳动合同，之前缴纳的12年社保有影响吗

3小时前

广东天习律师

近期帮助 189782 人

公司瞎搞，每次发工资跟报税的不一样，我工资九千他就报一万四，还说什么是延迟扣税

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟