并且当晚在《腾讯未成年人家长服务平台》进行了退费申请,现对平台所退金额不满意,需要怎么处理才能够达到
更新时间:2023-07-26 12:04:10
问题描述:
小孩使用的是自己手机,但是他的微信账号是用我身份证进行的实名认证,小孩从23年1月份开始用他的微信账号给他的王者荣耀账号(QQ账号登录的王者荣耀游戏)进行充值,截止23年7月15日累计充值金额2000元,我在7月19日才发现这个事情,并且当晚在《腾讯未成年人家长服务平台》进行了退费申请,平台在7月25日确认了退费申请事项,同时让我在平台上确认退费金额。可是平台给出的退费金额却只有656.50元。现对平台所退金额不满意,需要怎么处理才能够达到我的80%要求。
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