你好，请问火车晚点4小时，接近票面发车时间，购票平台不允许退票了，这种情况怎么办

更新时间：2023-07-23 21:53:28

问题描述：

你好，请问火车晚点4小时，接近票面发车时间，购票平台不允许退票了，这种情况怎么办

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台法律顾问团队官方
已帮助1576904 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

与车站工作人员沟通

2023.07.23 21:53:17

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助59242 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

火车票退票一般情况下是开车前25分钟内可以退票，具体如下：
一、售票窗口退票：
旅客要求退票时，请在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。旅客开始旅行后不能退票。
二、在12306．cn网站购票后，按以下方式办理退票：
没有换取纸质车票且不晚于开车前25分钟的，可以在12306．cn网站办理。
已经换取纸质车票或者在开车前25分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

2023.07.23 21:53:28

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

发车前多久不能退票了

发车前多久不能退票了

火车票退票时间最晚是什么

火车票退票时间最晚是什么

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

临时有事想要退掉火车票或改签，该怎么办？

临时有事想要退掉火车票或改签，该怎么办？

退机票收手续费是否有效合理

退机票收手续费是否有效合理

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

然后那瓶红牛味道有点奇怪。我看了商家的营业执照。他们没有保健品营业执照，我该如何捍卫我的权利？

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

快递公司把别人的快递给了我。谁负责？

你好，建议与相关快递客服进行沟通

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

在快递运输过程中，订单丢失，商家也没有联系我。快递让我联系商家退款，只是为了退款

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

我在一家实体店买了一部手机。我想把它还回去。店员不让我退货。我该怎么办？

向服务提供商投诉对方

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

未成年退款能退多少钱

未成年充值退款流程如下：可以直接拨打充值方客服电话，进行诉求退款，协商不成可以直接起诉。八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

达到33开电动车

你好，事故双方都是电动车吗

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

多订一间房半夜两点才知道，酒店不给退怎么办

法律分析：当然可以退，但是要交半天的房费，甚至一天的房费。 12点退房指的是在宾馆酒店的住宿规定中，中午12点退房是一条普遍的规定。在我国有些城市，宾馆酒店在退

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

修理店把我的车修坏了不给赔偿

修车修坏了进行理赔时可以先与修车厂进行沟通，注意搜集证据，保留修理合同、修车单等以及证明修理开始和现状的照片；同时通知保险公司，沟通未果应当及时准备向人民法院提

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

相关文书下载

限时特惠

海量合同范本，下载低至¥9.9/篇

养殖场地租赁合同范本最新整理版

5869人下载

行政复议申请书通用版

5869人下载

困难职工申请书范文

5869人下载

离婚申请书格式

5869人下载

2小时前

广东觉晓律所律师

近期帮助 9816 人

我递交了辞职书还没到期，公可要求我办离职手续

2小时前

张强律师

近期帮助 24929 人

醉驾被判缓刑三个月，以后找工作可以让公司交五险一金吗

3小时前

桦仁律所律师

近期帮助 1367 人

我只是肛肠内部粘膜破损，结果做了痔疮手术，已经过了九天，想问问可不可以让医院退款

今天 00:01

张强律师

近期帮助 24929 人

夫妻离婚后男方结婚期间给别人在银行担保的钱，法院会不会执行离婚后协议房产归女方的房产（房产已经过户到

昨天23:57

张凯律师

近期帮助 113 人

出轨了，想离婚还被威胁，怎么办

昨天23:56

吴春年律师

近期帮助 1315 人

受贿6万主动自首积极退脏退陪3倍的金额，认罪认罚，取得受害单位谅解，还会判刑吗

昨天23:29

张俊杰律师

近期帮助 121740 人

一级卡主没钱怎么办拒绝赔偿

昨天23:26

于春霞律师

近期帮助 4729 人

我跟公司负责人说好了日工费，工人受伤后，公司追加我成雇佣人，公司把活交由我施工的责任，我有责任么？

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟