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我买了一个宠物他照片跟实际不一样怎么办
更新时间:2023-08-22 15:43:32
问题描述:
我买了一个宠物他照片跟实际不一样怎么办
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7位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
石健伟律师
服务地区:广东-广州
130-1606-9230
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你好 网购的实物与图片不符或者相差较大的话,消费者是有权要求退货的
2023.08.22 15:43:32
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唐程义律师
服务地区:广东-广州
133-1620-9011
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你好,建议和商家协商退款
2023.07.24 11:27:39
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找法网咨询顾问
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1489868
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可以通过消费者热线或通过平台的客服解决
2023.07.23 15:42:03
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法律分析:销售者应该向消费者提供商品的真实信息,网购的实物与图片不符或者相差较大的话,消费者是有权要求退货的。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第十九条 ,经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十二条 第二款,经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。
2023.07.23 15:42:12
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1982645
人 · 响应时间
平均2分钟内
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你想怎么办?想问什么法律问题
2023.07.23 15:42:29
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唐娟律师
服务地区:广东-广州
你好 ..具体诉求可以详细说明下
2023.07.23 15:55:48
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就是他跟我说有四个月大发给我巴掌大都没有我的
2023.07.23 15:56:43
曾颖律师
服务地区:广东-广州
你好你的法律问题处理好了吗
2023.07.23 16:30:23
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