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我前两天买了条金项链，不是按克买的，现在不想要了，我该怎么办？

更新时间：2023-07-26 15:32:55
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我前两天买了条金项链，不是按克买的，现在不想要了，我该怎么办？
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    2023.07.22 23:20:38
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    你好，可以到消协投诉
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    你好！建议同商家积极沟通处理
    2023.07.22 23:20:40
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  • 廉高飞律师
    廉高飞律师
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    如果对方不同意退，没办法
    2023.07.23 07:56:26
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  • 李凯春律师
    李凯春律师
    服务地区：青海-西宁
    黄金首饰一般可以在七日内退换。但是，在实体店购买的黄金首饰，最好当面询问柜员多久可以退换，并且要在售货单上注明几天内可以退换。黄金首饰在不影响二次销售的情况下，七日内可退换货。因为购买的黄金首饰不是定制的，消费者可以在收到商品之日起七日内退货。
    在金店购买的黄金首饰并不能100%的可以退货，有的还需要双方一起协商解决，因为多数金店是没有七天无理由退换货的，所以不是金饰质量问题是不能退货的。像钻石、黄金、珠宝首饰等属于特殊商品，往往在成交签字时已在质保单上注明了“本人已确认”字样，故店家表示无法在质保承诺期限内无理由退货。
    2023.07.26 15:32:55
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您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。
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