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买到病猫，商家只同意换猫不同意退款
更新时间：2023-07-17 09:47:47
问题描述：
买到病猫，商家只同意换猫不同意退款
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7位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
姜月律师
服务地区：浙江-杭州
182-6802-0357
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你好，我认为对于标的物质量有瑕疵的，可以要求解除合同
2023.07.16 13:54:00
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应娅婷律师
服务地区：浙江-杭州
181-5717-8251
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走诉讼可以退款，但是很麻烦
2023.07.16 09:00:47
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孙梅律师
服务地区：浙江-杭州
159-8885-6520
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你好，可以向消协投诉处理
2023.07.16 10:13:34
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朱卓律师
服务地区：浙江-杭州
133-6195-6267
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您好 那您这边可以申诉的
2023.07.17 09:47:47
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平台特邀律师
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看
合同
的约定。
2023.07.16 01:35:50
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损害赔偿律师团队
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412825
人 · 响应时间
平均1分钟内
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法律分析：卖家销售的猫有质量问题，买家应当与卖家协商退款赔偿。如协商不成应向法院起诉。法律依据：《
中华人民共和国民事诉讼法
》 第三条 人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。
2023.07.16 01:35:59
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找法网咨询顾问
已帮助
756052
人 · 响应时间
平均1分钟内
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023.07.16 01:36:42
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刚买到狗是病狗，卖家不退款
买了一只狗一个星期就死了若是因为饲养不当死亡，只能自己承担责任；若是因为狗本身有疾病而且卖方没有告知的，可以要求卖方承担侵权责任或违约责任。<br/>
全部3个答案 >
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买的面膜，过着敏去问了医生说不能用，现在不需要了想退掉，不给退，商家没有事先告知，说不能退只能换
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