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玩游戏充值后，游戏平台不给游戏链接，不让玩了，怎么办
更新时间：2023-07-17 10:24:22
问题描述：
玩游戏充值后，游戏平台不给游戏链接，不让玩了，怎么办
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6位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
胡方瑞律师
服务地区：河南-郑州
156-9087-1413
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可以联系这个游戏的公司协商解决，解决不了可以起诉
2023.07.16 23:51:28
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颂威律师
服务地区：河南-郑州
173-2011-2099
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你可以说一下你具体的问题和诉求吗？
2023.07.17 10:24:22
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互联网纠纷律师团队
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1836432
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法律分析：可以协商，协商不成可以起诉处理。法律依据：《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼
2023.07.15 18:11:14
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平台法律顾问团队
官方
已帮助
573300
人 · 响应时间
平均2分钟内
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你好，建议投诉。如果不能协商解决，可以诉讼解决。
2023.07.15 18:11:18
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平台特邀律师
推荐
已帮助
1428386
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
游戏投诉可以到12318全国文化市场举报平台进行投诉举报。法律依据：《
中华人民共和国民法典
》
第一千一百九十四条 网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的，应当承担
侵权责任
。法律另有规定的，依照其规定。
第一千一百九十五条 网络用户利用网络服务实施侵权行为的，权利人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。通知应当包括构成侵权的初步证据及权利人的真实身份信息。
网络服务提供者接到通知后，应当及时将该通知转送相关网络用户，并根据构成侵权的初步证据和服务类型采取必要措施；未及时采取必要措施的，对损害的扩大部分与该网络用户承担
连带责任
。
权利人因错误通知造成网络用户或者网络服务提供者损害的，应当承担侵权责任。法律另有规定的，依照其规定。
2023.07.15 18:11:20
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丁兆凯律师
服务地区：河南-郑州
你好，对方属于违约，可以到法院起诉
2023.07.16 08:43:16
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