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因为不能支付宝支付,所以我们在微信上面支付的,现在手机到货了,他说不能退货退款
更新时间:2023-07-15 15:47:23
问题描述:
我在闲鱼上买一个手机,因为不能支付宝支付,所以我们在微信上面支付的,现在手机到货了,有一堆问题,他说不能退货退款,只能换货
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2023.07.15 15:46:37
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你好:找淘宝投诉平台投诉
2023.07.15 15:47:08
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2023.07.15 15:47:23
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在微信上买了一个手镯,对产品质量有疑问,要求退货,卖家说只能换不能退
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