被养生馆游说坑了12840元，想要退款不给退

更新时间：2023-07-14 19:18:17

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朱丽珍律师
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1、先与商家协商退款，如协商不成功，则可拨打12315消费者协会热线，寻找工作人员协助处理；
2、若联系消费者协会，仍未能解决此事，可以起诉商家。

2023.07.14 14:43:48

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何佛元律师
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请问为什么，退款呢?请问为什么，退款呢?

2023.07.14 19:18:17

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孟翔律师
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你好，根据合同约定双方积极沟通。

2023.07.14 07:48:21

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金辉律师
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您好，具体情况需了解，谢谢p

2023.07.14 07:17:37

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佛山万林律师
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您好，搜集证据去法院要求退款

2023.07.14 10:30:17

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刘斌律师
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你好！你可以找消协处理的

2023.07.14 08:25:56

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广东才源律所律师
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您好，可以申请法律援助

2023.07.14 09:41:24

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广东觉晓律所律师
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您好，交的是什么费用呢

2023.07.14 02:00:22

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可以退钱，但无法全额退款，毕竟是游客自己不想去，要承担大部分责任，具体的视情况而定。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

2023.07.14 01:31:46

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法律分析：可以退！不给退是违法的！如果答应退款，一定要注意退款期限，一定要定在15-20个工作日内，并让他们做出承诺，最好自己留个心眼，录音！！一定要，如果不给退可以投诉，消费者协会电话！如果不管用，金额较大，可以报警，可以在网上曝光！法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百八十五条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。一般来说合同违约金上限是不超过实际损失的30%。对于消费者所说并未预约课程或者已取消课程等情况，建议消费者在与商家交流过程中，保留相关证据，如书面材料、录音、手机短信、电子邮件、网络聊天记录等。若日后涉及诉讼，从证据的角度来看，根据“谁主张，谁举证”的规则，在法律程序中需要提供相关证据。

2023.07.14 01:32:14

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法律分析：可以退钱，但无法全额退款。此类行为视为违约，要承担大部分责任。
法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

2023.07.14 01:32:16

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潘华越律师
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你好可以协商退款也可以起诉

2023.07.14 10:32:03

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