我买了一双鞋子但是商家发过来的却是一双高仿鞋我在京东投诉不能算是卖假货

更新时间：2023-07-12 10:10:17

问题描述：

我买了一双鞋子但是商家发过来的却是一双高仿鞋我在京东投诉京东专员说这个只能算侵权因为商家链接前面加了个前缀属于一个自主品牌，不能算是卖假货

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

朱银芝律师
服务地区：湖南-长沙 177-7581-1010

咨询我

这个问题可以直接进行

2023.07.12 10:10:17

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助1792577 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

有用，但不建议。买到假货并不属于公安部门直接管辖，买到假的鞋子没必要报警，直接到当地的所辖的工商局，或者是找消协直接投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍；增加赔偿的金额不足500元的，为500元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

2023.07.11 21:01:16

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

消费者欺诈应当怎么处理

消费者欺诈应当怎么处理

京东购物买到印有品牌标志的产品索要赔偿京东说商家只构成侵权不属于假货只提供退货退款

你好，这是不合法，可以据此投诉，主张。

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

产品有缺陷造成的损害如何索赔

产品有缺陷造成的损害如何索赔

在淘宝上买到假货可以到工商局投诉吗

在淘宝上买到假货可以到工商局投诉吗

电商平台卖家主图宣传的是耐克品牌，但是商家说他卖的并不是耐克，是自主品牌。我买到了这种算假货吗

你好，请具体描述一下事情，如有问题可继续追问

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网上买到假货可以向工商局投诉吗

网上买到假货可以向工商局投诉吗

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

而且金额很大。怎样退药或者退差价？

协商不成的可以起诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

如何赔偿10元过期商品？

如果消费者买到过期产品，可以要求商户退货或者更换、去找商户索赔。我国法律规定经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品造成人身、财产或者其他损害的，依法承担

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

朋友的东西不见了，请我赔偿怎么办

你可以起诉要求给予赔偿！

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

我买的裤子执行标准过期了，怎么要求赔偿呢？

你好，可以协商赔偿，也可以向消费者协会投诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

拼多多商家退款只有一半怎么办？

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

你好在拼多多上买了一个苹果12才半年冲电着火了，可以申请退款吗

可以退款。先与商家沟通协商，要求退款或换货；若商家拒绝，可向拼多多平台投诉，寻求平台介入处理；如问题仍未解决，可依据《消费者权益保护法》向法院起诉。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

买到还差2天就过期的食品，喝完的时候才发现过期了怎么赔偿

针对买到过期食品的问题，常见的处理方式包括与商家协商退货、换货，要求商家进行赔偿，或者向相关监管部门投诉。具体选择哪种方式，应根据实际情况来判断，如过期食品的数

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

就是去年手机坏了然后去维修店修，然后他说是原装屏，到今天我打开相机才知道那个屏幕不是原装屏

若您想通过法律途径维权，首先需确保收集到充分的证据，包括维修记录、照片等，以证明维修店使用了非原装屏。其次，了解当地的消费者权益保护法规和相关程序，以便正确行使

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

2分钟前

姜娜律师

近期帮助 5 人

在饭店上班摔骨折了，饭店应该怎么补偿

15分钟前

姜娜律师

近期帮助 5 人

签订了三次合同，公司以未及时续签解除劳动合同，是否要支付相应的工资与缴纳社保，以及解除合同的赔偿事宜

22分钟前

广东桦仁律师

近期帮助 1153 人

我是商家，需要跟顾客签一个退款协议，大概就是商家退款但是顾客得承诺删掉在公众平台上对公司的投诉

23分钟前

温海宽律师

近期帮助 12764 人

孩子被孩子父亲带走了而又不知去向，应该先去法院诉讼还是先报警处理

24分钟前

彭霞律师

近期帮助 17615 人

可查姓名地址吗

26分钟前

温海宽律师

近期帮助 12764 人

去年被人灌醉被然后不敢报警，发信息来恐吓，不确定有没有录了视频，没有实制证据报警了的话，是怎么处理

27分钟前

周于炜律师

近期帮助 10296 人

智力二级残疾，在医疗方便有什么国家补贴

36分钟前

周清智律师

近期帮助 23949 人

有身份证号查的到具体住址吗？

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟