我的QQ冻结了怎么办？能帮我一下吗？

更新时间：2023-08-10 15:18:29

问题描述：

我的QQ冻结了怎么办？能帮我一下吗？

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孙先格律师
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您好，煜双律师团孙先格律师为您提供法律服务。qq被冻结七天只能等。qq号被冻结后一般需要七天左右的时间才能进行解除，如果七天之后没有解封的话，就需要自己去申请解除。如果只是说你的帐号有违规操作被冻结了，你要及时申诉。详细可以跟我沟通，我可以帮助你解决问题。

2023.07.12 15:06:35

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镇平律师
服务地区：广东-深圳 181-1710-9600

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您好可以联系平台客服查看冻结的具体原因进行解冻处理

2023.08.10 15:18:29

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国晖律师
服务地区：广东-深圳 189-3887-4792

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可以向腾讯投诉，如果没有结果可以起诉。

2023.07.12 15:41:50

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刘斌律师
服务地区：广东-深圳 400-8705-5708

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你好！你可以找平台客服处理的

2023.07.12 18:42:03

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QQ解冻的步骤
1.先打开“信息”主页面，点击右上角的头像，如图所示：
2.进来之后，点击左下角的“设置”，如图所示：
3.然后选择最底部的“关于QQ与帮助”，如图所示：
4.接着选择“帮助”功能，如图所示：
5.然后定位到号码安全，选择“QQ解封”如图所示：

最后输入自己被冻结的账号，点击验证，等待审核即可。

2023.07.11 18:43:35

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QQ被冻结后不会恢复正常使用的，但是可以进入腾讯安全中心自己手动进行解冻即可。
QQ解冻方法步骤：
1、登录QQ后发现账号异常（被冻结），再弹出的界面选择“去安全中心”。
2、输入需要解冻的QQ账号，再输入验证码。
3、有两种解冻方式，选择第二种方式：短信验证。
4、编辑手机短信发送至指定号码，发送成功后点击“已发送查看结果”。
5、等待验证，验证成功后即QQ账号解冻成功。

2023.07.11 18:43:42

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只需将QQ号解冻即可，具体方式如下：
1、登录手机QQ，会弹出询问窗口（该账号涉嫌发布/传播垃圾/骚扰信息被暂时冻结，请前往安全中心查询或进行资金管理）。
2、点击“去安全中心”，进入到了解冻结详情页面，在页面上输入不能登录的账号。
3、点击确定，进入到安全验证页面，只需拖动滑块完成拼图即可。
4、完成安全验证后，就会进入到QQ号冻结的详细信息，包括冻结的账号、冻结时间、冻结来源和冻结原因。
5、点击“修改密码立即解冻”，进入到短信验证页面。
7、在页面上输入密码手机号码，然后点击下一步，进入到短信验证的页面。
8、只需要使用手机发送特定的短信到特定号码完成验证，即可进入到设置QQ密码的页面。
9、密码设置成功后，就可以立即解冻被冻结的QQ账号。

2023.07.11 18:44:01

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