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公交车总是迟到不按时发车
更新时间:2023-07-12 17:11:13
问题描述:
公交车总是迟到不按时发车
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一、公交车没有按时间发车可以投诉吗
1、公交车没有按时间发车可以投诉。客运车辆所遵循的运行原则就是定点,定线,定班三原则。根据所提供的信息,完全可以向该公交车所属的公交公司予以投诉。
2、法律依据:《
中华人民共和国民法典
》第八百零九条
运输合同
是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点,旅客、托运人或者收货人
支付票款或者运输费用
的合同。
第八百一十一条
承运人应当在约定期限或者合理期限内将旅客、货物安全运输到约定地点。
第八百一十二条
承运人应当按照约定的或者通常的运输路线将旅客、货物运输到约定地点。
二、公交车投诉的要求
公交车投诉的要求有以下:
1、投诉人基本情况,即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等;
2、被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等;
3、受损害的具体情况、发现问题的时间及交涉经过等;
4、投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网等方式形式进行。
2023.07.10 13:01:12
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你好,可向当地的汽车站投诉
2023.07.10 13:01:47
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一、班车不按时发车怎么投诉
1、班车不按时发车投诉如下:
(1)可以去当地的交通委员会运输管理局进行投诉;
(2)拨打12315电话;
(3)拨打96166热线;
(4)拨打12319投诉。
2、法律依据:《
道路旅客运输及客运站管理规定
》第三条
本规定所称道路客运经营,是指使用客车运送旅客、为社会公众提供服务、具有商业性质的道路客运活动,包括班车(加班车)客运、包车客运、旅游客运。
(一)班车客运是指客车在城乡道路上按照固定的线路、时间、站点、班次运行的一种客运方式。加班车客运是班车客运的一种补充形式,是在客运班车不能满足需要或者无法正常运营时,临时增加或者调配客车按客运班车的线路、站点运行的方式。
(二)包车客运是指以运送团体旅客为目的,将客车包租给用户安排使用,提供驾驶劳务,按照约定的起始地、目的地和路线行驶,由包车用户统一支付费用的一种客运方式。
(三)旅游客运是指以运送旅游观光的旅客为目的,在旅游景区内运营或者其线路至少有一端在旅游景区(点)的一种客运方式。
本规定所称客运站经营,是指以站场设施为依托,为道路客运经营者和旅客提供有关运输服务的经营活动。
第七十六条
进站客运经营者应当在发车30分钟前备齐相关证件进站并按时发车;进站客运经营者因故不能发班的,应当提前1日告知客运站经营者,双方要协商调度车辆顶班。
对无故停班达7日以上的进站班车,客运站经营者应当报告当地道路运输管理机构。
二、投诉需要哪些材料
1、投诉方和被投诉方的基本信息,包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等。被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等;
2、损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况;
3、有关
证据
;
4、明确、具体的诉求。
2023.07.10 13:02:05
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姜万东律师
服务地区:安徽-合肥
可以向交通管理局投诉
2023.07.12 17:11:13
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