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拼多多拒绝申请售后
更新时间:2023-07-08 08:50:02
问题描述:
拼多多拒绝申请售后
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实体店拒绝退货的解决方式参考如下:
1、购买商品后,消费者想退货,而经营者不给退的,属于普通的商品
买卖合同
纠纷,公安机关不予受理,应当到法院起诉解决。如果经营者涉嫌违法经营或者损害消费者权益的,可以拨打12315消费者保护热线投诉;
2、购买商品后,消费者与经营者之间形成买卖合同关系。合同一经成立并生效,买卖双方均应当严格遵守。是否可以无条件退货以及退货的条件,由双方在买卖合同(包括口头合同)中协商确定。双方没有特别约定的,在商品没有质量问题的情况下,经营者有权不予退货。
法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》
第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。第二十六条
经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、
民事责任
等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。
经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。
2023.07.08 08:50:01
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可以向消费者协会投诉解决
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退车需符合条件。 1. 与店家协商,表明退车意愿及理由。 2. 若协商不成,收集相关证据,如购车合同、故障照片等。 3. 向当地消费者协会投诉,寻求帮助。 4.
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在快手平台上交了399学剪辑,想退款不同意,请问有什么办法可以把钱要回来
可先与平台协商,不成再投诉。具体操作:1. 联系快手客服,说明情况并提出退款申请。2. 如平台拒绝退款,可向消费者协会或市场监管部门投诉。3. 保留相关证据,必
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