首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
北京法律咨询
>
北京消费者维权
> 咨询详情
订了个酒店半夜2点还没入住,想取消,酒店说已经无法取消了
更新时间:2023-07-07 14:23:53
问题描述:
订了个酒店半夜2点还没入住,想取消,酒店说已经无法取消了
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
8位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
顾倩律师
服务地区:北京-北京
186-1120-1551
咨询我
需要根据双方签订的合同以及根据实 际履行情况,如对方导致 合同无法继续履行或存在违约的情况,可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等
2023.07.07 08:41:55
点赞
杨志峥律师
服务地区:北京-北京
139-1191-8931
咨询我
您好,具体情况您可以再描述一下或者直接来电沟通
2023.07.07 11:49:46
点赞
盈科王雨昕律师
服务地区:北京-北京
139-1009-2550
咨询我
你如果觉的不公平,可以到市场监督管理局投诉
2023.07.07 14:23:53
点赞
王俊颖律师
服务地区:北京-北京
400-8332-2276
咨询我
您好,看相关信息上是否说明取消限制
2023.07.07 13:34:29
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
119812
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
不可取消订房可以按照以下方式投诉:
1、当事人可以向酒店或订房平台投诉部门投诉,让其和酒店去沟通,一般拒绝退房申请的大部分是酒店前台,而票务平台对接的是酒店销售,职权不同,酒店前台的职权较低;
2、当事人可以向消费者保护协会或市场监督管理部门投诉,同样处理12345投诉部门也不是前台,一般是行政或销售,职权也比前台要大,如果投诉成立会影响到酒店申报各种经费,所以一般都会同意退房;
3、当事人可以通过拨打全国统一举报服务热线12315投诉;
4、当事人可以通过媒体曝光等其他合法方式投诉。
:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第三十一条法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十一条
各级人民政府应当加强领导,组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作,落实保护消费者合法权益的职责。
各级人民政府应当加强监督,预防危害消费者人身、财产安全行为的发生,及时制止危害消费者人身、财产安全的行为。
第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023.07.07 04:25:54
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1059302
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
法律分析:预定的酒店不可取消,没有入住也是不能申请退款的。
有三个办法可以解决这个问题:
一、跟酒店协商,更换入住时间;
二、与酒店协商,由酒店将房间代为卖出。这个很多民宿可以这样操作,酒店能不能操作,不确定。旺季卖出去的可能行比较大。
三、如果是非个人意外造成的不能入住这种情况,可以打电话给美团的平台方,由平台进行协调,退款。法律依据:《
旅馆业治安管理办法
》第六条 旅馆接待旅客住宿必须登记。登记时,应当查验旅客的身份证件,按目如实登记。接待境外旅客住宿,还应当在二十四小时内向当地公安机关报送住宿登记表。也有很多地方的酒店对入住者的年龄有限制,例如
香港
一般的酒店、宾馆,需年满十八岁的人才准登记入住及开房,即使预订房间事先说明没有监护人或者成年人陪同,酒店有拒绝提供房间的权利。扩展资料 入住酒店的注意事项1、入住酒店时请保管好房卡,检查房间内设施(卫浴设备、遥控器、烟缸、毛巾浴巾等)是否有损坏并及时告知酒店,以免退房时发生不必要的麻烦。
2023.07.07 04:25:59
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
779365
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
法律分析:预定了酒店因个人原因需要取消订单的,要不要赔偿要看双方签订的协议而定,如果交纳了定金的,一般是适用定罚则的,定金有可能无法退还。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》 第五百八十六条 当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金
合同
自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定;但是,不得超过主合同标的额的百分之二十,超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的,视为变更约定的定金数额。
2023.07.07 04:26:31
点赞
陈琳律师
服务地区:北京-北京
及时沟通解决问题维护自身
2023.07.07 09:00:09
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
查看其他3位律师解答内容
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
航班取消退票有赔偿吗
损害赔偿
360
酒店已经入住了,然后我不小心点了取消订单
酒店单方面取消订单可以赔偿当事人实际损失。 酒店单方面取消订单可以要求赔偿,酒店的行为属于违约行为,按照的相关规定,应当赔偿消费者实际损失。消费者要合理维权,
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
出车祸后怎样处理赔偿
4187
应该怎么避免知识产权侵权
知识产权
135
酒店已经入住,我不小心点了取消订单
酒店单方面取消订单可以赔偿当事人实际损失。 酒店单方面取消订单可以要求赔偿,酒店的行为属于违约行为,按照的相关规定,应当赔偿消费者实际损失。消费者要合理维权,
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我被人诽谤名誉怎么维权
刑事辩护
214
请问一下我昨天在闲鱼平台定了酒店的三间房,然后今天来了酒店,酒店说昨天已经取消了
你好!具体说下详细情况,可以帮你协助处理。
全部8个答案 >
888
人咨询过
去咨询
昨天订了酒店没入住,向平台客服申请取消订单,平台说有一条“不可取消”条款,酒店拒绝退款
你好你这个的问题我稍后电话回复你
全部8个答案 >
888
人咨询过
去咨询
订了酒店,但是因为个人原因不得不退房,订单上显示不能取消订房
不可取消订房投诉如下:可以向酒店或订房平台投诉部门投诉;可以向消费者保护协会或市场监督管理部门投诉;可以通过拨打全国统一举报服务热线12315投诉;可以通过媒体
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
订了会议酒店,酒店单方面取消了,这个怎么办
提前书面申请即可
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1625
酒店预订后,当晚没有成功取消。在目前的酒店住在其他房间,第二天显示入住成功,找酒店协商退款,不退款
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1190
拼多多上买了假的304怎样让商家付出赔偿?
您好,及时沟通解决问题维护自身
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
840
刚才不是您答复的,是一女同志未形成有效方案,她说可以退一下款,怎么操作呀?
您好,需要您联系您页面的客服申请退款。
全部7个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
730
电动车在充电桩充电,被其他人拔了,插在了自己的电动车上,算违法吗?
他人未经许可,擅自拔掉你的充电插头,已构成侵权行为,应依法承担侵权责任。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
515
在药店看病不管用能退款吗
您好您可以去相关部门举报
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
585
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
北京律师
同城律师:
顺义区律师
密云区律师
门头沟区律师
房山区律师
朝阳区律师
西城区律师
大兴区律师
平谷区律师
通州区律师
石景山区律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
律师解答动态
刚刚
广东天习律师
近期帮助 87906 人
小区内的公共厕所归谁?
刚刚
隆仁律师
近期帮助 21681 人
学校老师针对学生,用不发毕业证来恐吓学生怎么办?
刚刚
陈杰律师
近期帮助 6538 人
我这边有个工作室,招日结员工做app拉新和使用身份证注册各种虚拟手机号,这个犯法吗?
19秒前
陈平凡律师
近期帮助 8544 人
租车公司把我车偷偷开走了欠我三个月工资也没给请问这是属于诈骗吗
1分钟前
四川宪恒律所律师
近期帮助 14180 人
谁问,我家小孩在游乐场玩,左手鹰嘴骨骨折,做了手术,这种该怎么理赔?具体需要赔偿哪些
3分钟前
广东才源律所律师
近期帮助 5448 人
微信零钱被五指山法院冻结、怎样解冻
4分钟前
广东才源律所律师
近期帮助 5448 人
结婚证损毁怎么办离婚
6分钟前
黄龙泉律师
近期帮助 15345 人
什么样是抄袭能不能给我一个法条
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询