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你好雪糕吃出异物怎么办
更新时间：2023-07-07 13:11:52
问题描述：
你好 雪糕吃出异物怎么办
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
安治国律师
服务地区：甘肃-兰州
173-6169-1477
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您好！先和商家协商解决此事。
2023.07.07 09:39:08
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张仁山律师
服务地区：甘肃-白银
136-8943-1869
咨询我
你好，要求商家更换雪糕
2023.07.07 13:11:52
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平台法律顾问团队
官方
已帮助
1094036
人 · 响应时间
平均3分钟内
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你好，可向消费者协会投诉
2023.07.07 00:06:04
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平台特邀律师
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已帮助
1925631
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
可以先去消协投诉处理
2023.07.07 00:06:37
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
479792
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
雪糕吃出异物，消费者除要求退还价款外，还可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，按照一千元进行赔偿。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿;属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿。法律依据：《
中华人民共和国食品安全法
》 第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿;属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
2023.07.07 00:06:53
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