在实体店买了一个耳机，所以就先买了，这种情况再回到店里退货还可以吗？

更新时间：2023-07-04 09:41:55

问题描述：

大约三十天前，在实体店买了一个耳机，是为了给别人生日礼物，但是生日和买的时间差的时间比较长，有30多天，但是因为怕耳机被别人抢走，所以就先买了，买的时候发现耳机外面没有保护膜，也没有多想，直接付完钱就走了，到家之后也没有拆开，因为毕竟是生日礼物，到了生日当天之后，打开发现才是坏的，因为充了好长好长时间电一点也没充进去，这种情况再回到店里退货还可以吗？

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齐晓玲律师
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您好，可以要求赔偿，协商不成的话可以投诉，或者起诉维权

2023.07.04 08:28:37

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李承杰律师
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～您好！可以向人民法院起诉对方！

2023.07.03 21:05:45

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天津国三奥律师
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你好，可以和实体店协商沟通解决

2023.07.03 22:39:42

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天津东方律所律师
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您好，您遇到了什么法律纠纷呢

2023.07.04 09:41:55

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孙志伟律师
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你好，你说的情况可以要求退货

2023.07.03 22:19:02

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法律分析：耳机从出售之日起，在七天内发生故障的可以退货，出售15天内出现性能故意的，可以换货，而保修的期限由生产者确定。法律依据：《部分商品修理更换退货责任规定》
第九条产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
第十条产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理。换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
第十一条在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

2023.07.03 19:50:15

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耳机从出售之日起，在七天内发生故障的可以退货，出售15天内出现性能故意的，可以换货，而保修的期限由生产者确定。法律依据：《部分商品修理更换退货责任规定》
第九条产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
第十条产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理。换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
第十一条在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

2023.07.03 19:50:40

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翟亚鲁律师
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您好，可以和对方协商，协商不成可到法院提起诉讼

2023.07.04 08:55:49

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天津简阳律师
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您好，建议您与商家协商解决一下

2023.07.04 09:19:27

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潘晓东律师
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因为产品存在质量问题，故可以申请退货或者换货。《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2023.07.04 09:38:26

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