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iry化妆品把脸用坏了不管了现在要求退款不理人
更新时间：2023-07-03 10:41:31
问题描述：
iry化妆品把脸用坏了不管了 现在要求退款不理人
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
姜万东律师
服务地区：安徽-合肥
159-5514-9418
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不退款可以起诉处理，积极争取赔偿
2023.07.03 10:41:31
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韩玉红律师
服务地区：安徽-安庆
187-5566-0357
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您好，建议向消费者协会投诉。
2023.07.02 21:56:05
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找法网咨询顾问
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法律分析：可以要求退款，协商不成的可以通过诉讼解决纠纷。建议先拿一部分单品——特殊用途化妆品再说，然后以单品不合格为由要求三倍的赔偿。法律依据：《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第五十三条 经营者以预付款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
2023.07.02 16:17:54
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平台特邀律师
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可以要求退款，协商不成的可以通过诉讼解决纠纷。建议先拿一部分单品——特殊用途化妆品再说，然后以单品不合格为由要求三倍的赔偿。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条经营者以预付款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
2023.07.02 16:18:07
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平台法律顾问团队
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人 · 响应时间
平均4分钟内
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023.07.02 16:18:12
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