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新车半年之前同一个问题反复得不到解决,可以要求换车么
更新时间:2023-07-01 11:38:48
问题描述:
新车半年之前同一个问题反复得不到解决,可以要求换车么
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6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
余联刚律师
服务地区:江苏-南京
139-0519-2708
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您好,如果是车辆质量问题,经两次维修无法修复的,可以要求退换车。
2023.07.01 10:05:05
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找法网咨询顾问
已帮助
1132993
人 · 响应时间
平均3分钟内
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新车出现故障或有问题达到条件可以换车在家用汽车产品三包有效期内符合本规定更换、退货要求的条件下消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。在家用汽车产品三包有效期内发生下列情况之一消费者选择更换或退货销售者应当负责更换或退货:(一)因严重安全性能故障累计进行了2次修理。严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障。(二)发动机、变速器累计更换2次后或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题。累计更换2次后仍不能正常使用发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算。(三)转向系统、制动系统、悬架系统、前u002F后桥、车身的同一主要零件因其质量问题。累计更换2次后仍不能正常使用。转向系统、制动系统、悬架系统、前u002F后桥、车身的主要零件由生产者明示在三包凭证上其种类范围应当符合国家相关标准或规定具体要求由国家质检总局另行规定。
2023.07.01 09:07:46
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平台特邀律师
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1044748
人 · 响应时间
平均5分钟内
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你好,建议协商处理,协商不成及时搜集固定
证据
起诉
2023.07.01 09:07:48
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损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1330874
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
您好,可以直接起诉要求赔偿
2023.07.01 09:08:02
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陆建飞律师
服务地区:江苏-南通
根据你的陈述,一般可以
2023.07.01 11:29:55
点赞
俞泉律师
服务地区:江苏-南京
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,如果新车在购买后半年内出现同一质量问题,且经过多次维修仍无法解决,消费者可以要求换车或者退车。
具体来说,您需要满足以下条件:
同一质量问题:问题需要在购买新车后半年内出现,且需要是同一个问题。如果问题在半年后出现或者不是同一个问题,消费者不能要求换车或者退车。
多次维修:消费者需要将问题报告给销售商或者生产商,并经过多次维修,但问题仍未得到解决。
消费者可以要求换车或者退车:如果满足上述条件,消费者有权要求换车或者退车。
在要求换车或者退车时,您需要提供相关证据,例如维修记录、质量检测报告等。同时,您需要与销售商或者生产商协商解决方式,并签订相关协议,确保自己的权益得到保障。
需要注意的是,如果消费者要求换车或者退车,销售商或者生产商可能会根据实际情况进行协商和解决方案。如果协商无果,消费者可以向相关部门投诉或者寻求法律援助。
2023.07.01 11:38:48
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