学抖音在网上交了2880，不学了想退，老师开始还理我，现在上课天天上，被骗了不想学了还能要回来吗

更新时间：2023-06-29 09:44:57

问题描述：

学抖音在网上交了2880，不学了想退，老师开始还理我，后来4天过后，我讲不想学了，把钱退我，，这样讲不回信息，不理我，现在上课天天上，都是自己学的多，我们没活同，被骗了不想学了还能要回来吗，公司是北京汇力启航量子之歌集

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可以退的，培训机构肯定不会主动给退。可以找当地知名报社的记者一起去调解，或者找当地教育部门解决；或者找消费者协会……建议第一种方法，很有效。按照补充的问题，招生简章就是霸王条款，可以投诉的。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

2023.06.29 07:00:42

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一是要看培训的合同是怎么约定的，特别是其中对于明确双方权利义务的约定的内容，以及违约条款，根据协议来处理。
二是看对方的办学资质和办学条件是否符合规定，收费是否有相关的依据和许可，对方办学有无违法违规的地方。
三是看自己要求退款的理由，是否属于违约的情形。
可以与对方协商退费，或者扣除部分费用后退还适当的费用。

2023.06.29 07:01:07

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你好，有没有对方信息，有的话，可以直接起诉

2023.06.29 07:01:11

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