网购被骗如何维权

更新时间:2023-06-28 11:08:19
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网购被骗 如何维权
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  • 姜月律师
    服务地区:浙江-杭州 182-6802-0357
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    你好,如何被骗的,如果是在买卖合同过程中发生的建议保留证据,后续进行维权
    2023.06.27 10:22:32
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  • 浙江顾典律师
    服务地区:浙江-杭州 156-0165-7962
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    您好,可以维权。要专门的机构介入
    2023.06.28 11:08:19
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  • 朱卓律师
    服务地区:浙江-杭州 133-6195-6267
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    您好 您这边描述一下被骗经过
    2023.06.27 09:42:08
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1248708 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    网购被骗了可以采取以下方式维权:
    1、保存购买凭证与商家协商,申请更换或退款;
    2、向有关行政部门投诉,例如工商行政管理部门、消费者协会等。有关部门会在七个工作日内予以处理。法律依据:《网络交易管理办法》第十条
    网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务,应当遵守《消费者权益保护法》和《产品质量法》等法律、法规、规章的规定,不得损害消费者合法权益。
    第十三条
    网络商品经营者销售商品或者提供服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;征得消费者同意的,可以以电子化形式出具。电子化的购货凭证或者服务单据,可以作为处理消费投诉的依据。消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,网络商品经营者必须出具。
    《消费者权益保护法》
    第四十六条
    消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
    2023.06.27 08:18:52
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1052164 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    网购被骗了可以采取以下方式维权:
    1、保存购买凭证与商家协商,申请更换或退款;
    2、向有关行政部门投诉,例如工商行政管理部门、消费者协会等。有关部门会在七个工作日内予以处理。
    《网络交易管理办法》第十条法律依据:《网络交易管理办法》第十条
    《网络交易管理办法》第十条
    网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务,应当遵守《消费者权益保护法》和《产品质量法》等法律、法规、规章的规定,不得损害消费者合法权益。
    第十三条
    网络商品经营者销售商品或者提供服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;征得消费者同意的,可以以电子化形式出具。电子化的购货凭证或者服务单据,可以作为处理消费投诉的依据。消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,网络商品经营者必须出具。
    《消费者权益保护法》
    第四十六条
    消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
    2023.06.27 08:19:22
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助1373697 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    网购被骗该这么做:
    1、首先是双方协商处理;
    2、消费者请求消费者协会调解;
    3、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    4、向人民法院提出诉讼。
    中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
    《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    2023.06.27 08:19:22
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  • 钱亚红律师
    服务地区:浙江-杭州
    可以详细说说吗,如果涉及金额较大,建议走诉讼程序
    2023.06.27 09:07:51
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  • 董晓莉律师
    服务地区:浙江-杭州
    网购被骗如何维权网购被骗如何维权
    2023.06.27 09:27:20
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  • 王凤祥律师
    服务地区:浙江-杭州
    具体是怎么个情况 详细说说
    2023.06.27 10:00:54
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