首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
湖北法律咨询
>
黄石法律咨询
>
黄石网络消费
> 咨询详情
小孩游戏充值了,现在联系客服退款,客服不给退。说账号是成年人实名制的
更新时间:2023-06-26 16:58:24
问题描述:
小孩游戏充值了,现在联系客服退款,客服不给退。说账号是成年人实名制的
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
涂利安律师
服务地区:湖北-武汉
176-0718-1102
咨询我
你好,限制民事行为能力人未经其监护人同意,参与网络付费游戏或者网络直播平台“打赏”等方式支出与其年龄、智力不相适应的款项,监护人请求网络服务提供者返还该款项的,人民法院应予支持。
2023.06.26 16:58:24
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1426714
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
你好,建议投诉。如果不能协商解决,可以诉讼解决。
2023.06.26 16:33:08
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1878681
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
2023.06.26 16:33:18
点赞
互联网纠纷律师团队
推荐
已帮助
1648029
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
小孩充游戏家长不知情能不能退款,需视情况而定:
1、如果未成年人是用自身的手机和账号充值的钱,那一般是可以要回来的;
2、如果是未成年人利用父母的手机和账号充的值,这个钱具体能否返还回来还要看和游戏商的沟通。
未成年充值退款要哪些证据
1、扣款截屏;
2、未成年人出生证明及监护人合照;
3、未成年人户口本身份证;
4、监护人户口本身份证,如果金额较大,协商双方不能达成一致,监护人可以整理好证据,通过诉讼途径实现主张。
:《
中华人民共和国民法典
》第十九条法律依据::《中华人民共和国民法典》第十九条
八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施
民事法律行为
由其
法定代理人
代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为
第二十一条
不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。
八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的,适用前款规定。
2023.06.26 16:33:35
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
刷手退款算不算犯法
刑事辩护
20291
未成年人充值游戏,因为之前退费过一次现在不给退第二次,再加上未成年人用的是成年人实名
你好,未成年用成年人身份证游戏实名后充钱,是否能够真是退回需按照实际情况判断。
全部7个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
未成年玩手机游戏充值能够退还吗
电子商务
180
成年账号可以退款吗
损害赔偿
235
我家孩子在游戏里充值了800元,客服不给退怎么办
7岁孩子网络支付游戏费用家长能追回。法律规定,不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,无民事行为能力人实施的民事法律行为依法无效,所以其支付行为也是不具备法律效
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
未成年充值退款要证据怎么搞
人身损害赔偿
39085
孩子玩的XX游戏二次退款,客服说不能退款
法律分析: 退款方法: 1、找到游戏客服,发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。 2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请,完成退款需要监护人的身份信息验证
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
10岁以下儿童使用XX手机充值游戏,已联系游戏客服,客服同意退款,XX这边退不了
你好,建议协商处理,协商不成可以起诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
孩子不小心充值了,客服说不能退款。
不退款的,可以先协商处理问题。协商不成的,可以向人民法院申请诉讼解决。民事法律行为无效,被撤销或者确定无效后,行为人因行为取得的财产应当返还;不能返还或者不需要
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
未成年人玩网络游戏,充值了不少钱,要求游戏公司退款,申请退款才退一半
你好,未成年人充值的话是无效的
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
重婚罪会判几年时间
重婚
55
我的孩子在微信小游戏上充值了16元,申请退款但是客服不给退款,怎么办?
与对方协调,可到平台投诉
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
重婚罪都生了孩子判几年
重婚
70
我是未成年,用了成年人的身份证验证打游戏充钱,现在认识错误,想退款游戏客服不退
未成年人在游戏中充值的追回方式为:八岁以上未成年人的大额充值,需要经过家长的同意或者追认后才能发生效力,家长不同意或不予追认的,该行为无效,家长可以向游戏平台主
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
对方迟迟不给号,怎么办?
有证据的话,可以报警处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
重婚罪的认定要满足哪些条件
重婚
50
游戏账号被玩封了,怎么办?
你好,建议,搜集证据起诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
重婚会怎么判
重婚
40
我想问一下如何投诉网络游戏练习。投诉成功率不高。
你好,建议协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
重婚罪追诉期是多久?
重婚
40
银行卡绑定在APP上,不能解绑怎么办?
是网络贷款平台吗
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
怎么来证明夫妻感情破裂
起诉离婚
55
如何才能成功申请淘宝上yy充值的退款?未成年人误操作可以回去吗?
你好,和商家协商
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
16岁小孩充值玩游戏,家长不知情可以退费吗?
16岁小孩充值玩游戏,家长不知情可尝试与游戏商协商退款或通过诉讼解决。 家长应先收集相关证据,如扣款记录、未成年人身份证明等,再与游戏商沟通协商退款事宜。若协
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
如果我对游戏充了4000多,之后我们自愿换号,之后他把账号找回我未找回,应该怎么算?
您好建议您通过法律途径维护自己权益
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
游戏账号问题
游戏账号出问题了?是被盗号了还是被封禁了?你先别着急,跟我说说具体情况,我来帮你想想办法。
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣:
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
临淄区律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐:
黄石律师
同城律师:
大冶市律师
阳新县律师
黄石港区律师
下陆区律师
铁山区律师
西塞山区律师
其他人在咨询:
电子商务
互联网金融
网络购物
网络侵权
网络消费
网络诈骗
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
游戏账号交易合约
5869人下载
网络游戏账号交易协议
5869人下载
律师解答动态
1分钟前
赖启徇律师
近期帮助 10958 人
我在东莞一家劳务派遣公司上班,诉求是未签劳动合同赔偿双倍工资,请问我签的外包协议能否成立?
2分钟前
朱正洪律师
近期帮助 23291 人
本人签署了商品房买卖合同,合同约定是简装交付,否则有权利没收定金)是否构成了敲诈勒索?
7分钟前
周于炜律师
近期帮助 9487 人
如果员工拿了老板即法人签了字辞退通知来盖公章,但是财务没有拍照发股东和老板的群里确认就盖了公章,财务
9分钟前
赖启徇律师
近期帮助 10958 人
你好,请问药品里面:有2版不同的批号,然而外面药店只标一个是否正常的
13分钟前
赖启徇律师
近期帮助 10958 人
别人生病在家我打视频问她为什么诬陷我算违法犯罪吗?
13分钟前
梁海龙律师
近期帮助 37 人
卖号没有签协议,可以退号吗
15分钟前
彬彬律师
近期帮助 11022 人
我在平台上买的王者账号。被盗回。
16分钟前
梁海龙律师
近期帮助 37 人
请问如果被霸凌后杀人,之后自杀,家人需要负责任吗?
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询