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孩子拿了妈妈的手机去充值了534但是实名认证是用我的去退款时她们说成年人不能退款
更新时间:2023-06-26 15:00:25
问题描述:
孩子拿了妈妈的手机去充值了534但是实名认证是用我的 去退款时她们说成年人不能退款
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
朱丽珍律师
服务地区:广东-佛山
188-2348-4812
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小孩在游戏充值的,要依据孩子的年龄和充值的金额而定,如果孩子年满八周岁以上的,并且充值的金额不大的,一般是不能退回的;如果超出了合理范围,可以根据具体情况与游戏官方客服人员沟通协商退款。
2023.06.26 12:00:29
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孟翔律师
服务地区:广东-佛山
139-2320-2036
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你好,这个建议双方积极沟通,协商不成可以起诉处理。
2023.06.26 08:28:09
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佛山万林律师
服务地区:广东-佛山
135-3139-5150
咨询我
您好,可以通过法院起诉要求退款
2023.06.26 15:00:25
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刘斌律师
服务地区:广东-佛山
400-8705-5708
咨询我
你好!你可以找平台客服处理的
2023.06.26 11:32:48
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找法网咨询顾问
已帮助
530595
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
您好,孩子多大了?涉及多少金额
2023.06.26 00:17:09
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