您好，我家孩子11周3个月满，发现打游戏让别人帮忙冲钱，跟网站联系不给退这个我该怎么办，一共六千

更新时间：2023-06-25 09:21:44

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潘晓东律师
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可以向人民法院提起诉讼。《民法典》第十九条规定，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
第二十条规定，不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。
第一百四十四条规定，无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。
第一百四十五条规定，限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效；实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。
也就是说，八岁以上不满十八岁的未成年人是限制民事行为能力人，如果未成年人出现大额充值，则认为该行为超出了未成年人年龄和智力状况，如果未经法定代理人同意，该行为是无效的。无效的民事行为，自始无效，取得的财产应当予以返还。

2023.06.25 09:21:44

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天津国三奥律师
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这个只能和网站协商，如果不退也没有办法，对方不是违法行为

2023.06.25 09:20:55

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陈凤律师
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可以跟平台交涉投诉，或起诉解决。

2023.06.25 06:20:28

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孙志伟律师
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你好，你说的情况建议你报警

2023.06.24 22:07:38

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李炜律师
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可以向平台客服反应处理

2023.06.24 20:50:38

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天津卓旭律所律师
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您好，这个别人多大年龄

2023.06.24 22:27:40

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可以先联系游戏公司客服协商解决，看能不能退回你的钱。如果协商不成，小孩子属于无民事行为能力人，买东西需要经过监护人的追认，理论上能退，不过并不好退。需收集证据证明：1、当时是小孩子在玩你的手机上的这款游戏。2、你孩子没有独立民事行为能力。3、充值金额未被消费。

2023.06.24 20:09:53

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你好，可以协商解决纠纷

2023.06.24 20:09:57

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你好，建议及时和对方协商解决相关问题

2023.06.24 20:10:22

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翟亚鲁律师
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您好，未成年人在游戏里充钱是可以主张退还的

2023.06.25 08:41:02

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