拼多多申请了仅退款，平台处理的退款了，货物也退回给商家了，但是商家故意拒收，商家故意拒收想要起诉

更新时间：2023-06-21 08:57:47

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拼多多申请了仅退款，平台处理的退款了，货物也退回给商家了，但是商家故意拒收，商家故意拒收想要起诉

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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

2023.06.21 08:57:17

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你好！这种情况是可以起诉的，准备好相关证据和起诉书

2023.06.21 08:57:39

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一、商家不退款怎么投诉
1、商家不退款的投诉如下：
（1）如果是网购商品，可以向购买平台投诉；
（2）拨打12315消费者热线投诉，维护权益；
（3）向当地消费者保护协会请求帮助，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷；
（4）提起诉讼，消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。

二、消费者投诉的条件有哪些
消费者投诉的条件如下：
1、具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况；
2、具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据；
3、具体的投诉请求；
4、投诉的日期。

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我买东西，商家给我发了一个次品。我申请退货退款，但拒绝了申请

网购退货如果卖家同意却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天

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拼多多全额退款商品可以自行处理，不把东西还给商家，商家威胁要起诉我怎么办？

如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

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我是拼多多商家，买家收到货后就一直恶意仅退款，而且平台也一直给买家申诉的机会，

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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商品质量有问题，平台介入钱退回来了，商家也同意退钱退货，但是

消费者网购确认收货后，在7天内仍然是可以退货的。根据消费者权益保护法的规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货

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在多多平台买了货不对版的商品，申请仅退款，并且要求退一赔三。卖家同意仅退款，但威胁我起诉我。

可以咨询平台，是不是可以退一赔三，如果没有这样的协议和规定，很难让平台赔偿。

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在拼多多买了一件衣服，申请退货退款，商家拒收，商家理由是影响二次销售，商家直接拒收了，导致退款失败了

你好，网络购物纠纷，网络平台无法解决，可以向法院起诉。

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