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卖家不肯退款
更新时间：2023-06-21 14:29:12
问题描述：
卖家不肯退款
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
朱银芝律师
服务地区：湖南-长沙
177-7581-1010
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找平台进行协商，然后让平台出面
2023.06.21 14:29:12
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损害赔偿律师团队
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法律分析：根据消法规定，经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，不得故意拖延或者无理拒绝。当你符合退换条件的商品要求退换时，商家不归还的话，是需要承担相应的责任的。法律依据：《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2023.06.20 19:54:28
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平台法律顾问团队
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法律分析：买家退款不退货，属于对方违约，协商不成，到法院起诉解决。法律依据：《
中华人民共和国民法典
》第五百七十七条 当事人一方不履行
合同
义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
。
2023.06.20 19:55:10
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找法网咨询顾问
已帮助
1909672
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法律分析：对于买家不退款退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国
民法典
》
第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百七十八条 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
2023.06.20 19:55:10
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