取消订单后没有退回钱给我

更新时间：2023-06-20 16:25:54

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取消订单后没有退回钱给我

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吴昭燕律师
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你好，该事情的具体情况怎么样的

2023.06.20 16:12:28

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鑫超律所律师
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你好，可以留下证据去找商家协商

2023.06.20 16:25:54

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刘斌律师
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你好！是民事还是刑事问题的

2023.06.20 16:07:48

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广东凡天律所律师
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建议你走法律程序维权的啊

2023.06.20 16:09:13

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法律分析：

1. 若订单显示为【等待买家付款】，表示商品已拍但未成功付款。此时，买家可与卖家协商后自行取消订单，或请卖家关闭交易，亦可等待系统超时自动关闭。
2. 若订单显示为【买家已付款】，买家可与卖家协商后，在【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该订单，点击【退款退货】-【仅退款】。若卖家未响应或处理，系统将在买家申请退款后的2天自动退款。
3. 若订单显示为【卖家已发货】，买家与卖家已协商部分或全部退款。买家可在【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该订单，点击【退款退货】，选择服务类型和原因。若卖家拒绝且双方无法协商，可要求淘宝客服介入处理。

以上是关于订单状态及相应处理方式的法律分析。

2023.06.20 15:55:21

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可以退。
取消订单及退货步骤：
1、登录网站，在我的订单里找到要取消的订单
点击订单右下角取消订单这个选项，如果卖家没发货是可以直接取消的。如果已经发货可以和卖家联系退货。具体退货流程卖家会告知。

2023.06.20 15:55:24

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可以的
没有问题，只要正确操作取消订单，跟商家放假在线与否都无关。都可以拿到退款的。
只是商家在线的话，商家同意后，可以马上退款，商家不在线，放假了，我们取消订单后，系统也会在规定时间内，把钱退给你的。放心吧。

2023.06.20 15:55:47

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唐程义律师
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你好，没有退回钱建议投诉

2023.06.20 16:14:14

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