售前承诺不满意服务效果可以在操作25天后退款，现在服务商说我违约只能退2500，这种情况起诉他们可以

更新时间：2023-06-20 14:17:29

问题描述：

你好，拼多多服务市场找的代运营合作，售前承诺不满意服务效果可以在操作25天后退款，但是现在退款申请驳回，向拼多多客服反馈3次，没有得到解决，应该退4600+，现在服务商说我违约只能退2500，这种情况起诉他们可以吗

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台法律顾问团队官方
已帮助1359281 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

可以先与该机构协商进行退款，双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间和金钱成本上的消耗。如果无法达成协议，可以向法院提起诉讼，请求法院判决该机构退还费用，并可以要求其赔偿一些违约金。此外，像“课程开始后一律不予退费，合同签订后不允许退费”等条款被视为霸王条款，应属无效。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过以下途径解决：

1. 与经营者协商和解；
2. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3. 向有关行政部门投诉；
4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5. 向人民法院提起诉讼。

2023.06.20 14:17:02

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助852493 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

你好，建议及时报警或者起诉

2023.06.20 14:17:11

点赞
合同纠纷律师团队推荐
已帮助1613769 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

1、与该机构协商退款，双方做出各自的让步以减少诉讼带来的时间和金钱成本消耗。
2、若协商无果，消费者可以向所在地的消费者协会进行投诉，也可向责任方所在地的消费者协会投诉。
3、若仍无法达成协议，则消费者有权向法院提起诉讼，需向法院表明该机构违约造成的具体损失，并请求法院判决该机构退还定金，同时可要求其赔偿一定的违约金。

2023.06.20 14:17:29

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

合同违约责任的形式有哪些？

合同违约责任的形式有哪些？

翟律师你好，我在网上应用小步在家早教买课程，10月我要求退款

【法律分析】 1.根据合同条款，走退款流程，一般和学员对接的是业务员，业务员会为了自己的提成不被退回而拒绝退款，可以尝试找教育机构的客服联系电话。做更效率一点是

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

一人公司的弊端有哪些

一人公司的弊端有哪些

你好，我在网上买课，交了费用后，发现合同和售前服务不一致，要

网课不退款可以报警如果是在规定时间内退费，对方不退费，可以直接报警，走法律程序。如果你已经学了很长时间，超过了退费得时间，对方是可以按照要求不退的，培训机构不

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

如何承担合同违约责任？

如何承担合同违约责任？

我在淘宝万向电子工作室支付了1900元的服务费。他们说，店铺

因质量问题产生的费用应当由商家来承担，可以要求退货退款。联系卖家并申请退款，再输入安装费价格即可。一般是你和客服说完你要退货，然后让他们帮你把安装的费用也退了

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

合同法违约责任带来的法律后果

合同法违约责任带来的法律后果

你好，拼多多上面，商品有问题官方客服给我申请全额退款，但是商家却要求退货或者退款，怎么办

1. 经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

你好，我在微信小程序购买了一个课程，商家承诺不满意可申请退款，我现在不满申请退款还不处理。

那你看了多长时间的课程的呢？

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

合同违约告知函模板

合同违约告知函模板

当时经理给我推卡的时候说不满意可以全额退（当时在呢做项目没有录音）我想知道这种情况我可以要求退款吗？

可以协商解决退款，协商不成，起诉解决退款

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我这边签订的一个合同这边它是有7天无理由退款的，我要退款的时候在该工作人员的劝说以及解释下，是否可以

你是买什么东西要求退款的呢？

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

但拍后又觉得不满意，就和客服商量要求退款，一来二去耽搁了时间，但我申请了退款，客服却告知不能退，我该

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

请问拼多多上买的数据恢复，但是没有成功，上面写了不能恢复就退款，现在商家不退款怎么办

你好，建议与商家协商要求退费，1

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在拼多多平台购买商品，商家虚拟交付没有收到实物，但意外确认交

在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

1分钟前

吴亮律师

近期帮助 305713 人

我本来只是想看看这东西咋回事？然后小网站上买的违禁品，他后面又要我付三笔定金，然后他们就威胁我说如果

2分钟前

吴亮律师

近期帮助 305713 人

因在海澜之家上班，被公司查到上班玩手机，主管劝退，让我主动签离职报告

6分钟前

吴亮律师

近期帮助 305713 人

准备领证.网贷在领证之前还完.还会影响政审结果吗

20分钟前

吴亮律师

近期帮助 305713 人

在网上买的染发膏，滴在脸上造成破皮

21分钟前

潘学平律师

近期帮助 32361 人

咨询尽调事宜，报价

21分钟前

潘学平律师

近期帮助 32361 人

你好覃律师

23分钟前

潘学平律师

近期帮助 32361 人

您好，我想咨询一下，家里在我不知情的情况下以我的名义向银行贷款，然后伪造银行流水记录进行贷款

23分钟前

吴亮律师

近期帮助 305713 人

我是一名大学生，跟劳务公司签订了一年的劳务协议，但是提前约定只干暑假，暑期结束离职有关系吗？

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟