你好，我在微信小程序购买了一个课程，商家承诺不满意可申请退款，我现在不满申请退款还不处理。

更新时间：2022-12-19 08:48:35

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你好，这个情况协商不了，是可以依法起诉的

2022.12.18 11:41:26

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1. 经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。
2. 消费者可以在全国12315互联网平台上投诉，也可以拨打12315电话进行投诉。

2022.12.18 11:13:15

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网课退费可以帮你协商

2022.12.18 17:08:39

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那你看了多长时间的课程的呢？

2022.12.19 08:48:35

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