抖音上买了一张床,新号有一折卷买的,俩个月发货,就让我退款,这让我很不满意!

更新时间:2023-06-19 22:58:34
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你好,抖音上买了一张床,新号有一折卷买的,俩个月发货,但是现在已经超时九天,就让我退款,这让我很不满意!
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    你好,对方有没有违背法律规定
    2023.06.19 22:57:49
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    12315。你可以到消费者协会或工商部门进行投诉。推荐黑猫、12315、信访APP,全部投诉,说明理由,上传合同退款相关条例再加客服对话截图。退款时间可以商量但一定要摆明自己态度,比如要求一周内,态度强硬一些,因为欺软怕硬真实存。
    2023.06.19 22:57:55
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    你好,这是可以到消费者协会投诉解决的,注意保全证据
    2023.06.19 22:58:34
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