有十次头皮护理2680元，我只洗了两次头做了两次护理，退款是他们只退我1584元，是正常的吗

更新时间：2023-06-20 14:24:11

问题描述：

我充钱一共充了3016元，有十次头皮护理2680元，还有一次头疗198元，其余的是洗头费，我只洗了两次头做了两次护理，退款是他们只退我1584元，是正常的吗

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吴兆刘律师
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是不是合理，这个看你已接受服务部分的价格，退还没用完的款项，扣款太多就是不合理的。

2023.06.14 12:23:30

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富誉律所律师
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2023.06.20 14:24:11

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高昆伦律师
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如果你要退费的话，之前的护理就按照原价给你计算了

2023.06.14 16:43:07

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九转律所律师
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您好，这种情况您可以直接投诉的

2023.06.14 13:29:34

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王珂律师
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要看你们双方合同如何约定的

2023.06.14 12:06:11

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孔令超律师
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您好，请让他们出示一下明细

2023.06.14 15:06:58

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徐孝乐律师
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您好需要看您这边的详情的

2023.06.16 09:31:13

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任涌律师
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可以起诉要求退款处理

2023.06.14 14:44:49

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遭遇恶意退款的，可以报警，或向法院起诉解决。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

2023.06.14 11:52:15

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2023.06.14 11:52:27

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法律分析：遭遇恶意退款的，可以报警，或向法院起诉解决。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

2023.06.14 11:53:01

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方乐律师
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您好，请问充钱是是否有就退款等事项做出约定，具体是怎么协商的呢？具体要根据你的详细情况具体分析的，我会尽量帮助你。

2023.06.14 13:21:47

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黄河律师
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2023.06.15 14:58:28

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