抖音买了两件衣服，付了钱

更新时间：2023-06-10 09:44:46

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抖音买了两件衣服，付了钱，最后没有发货，联系也没有回复

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2023.06.10 09:43:28

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法律分析：1.12315,打这个电话投诉.会进行沟通,如情况属实,会给予退货。
2.找当地的服装第三方检测机构,对服装进行检测,如实属质量问题,可退一赔一。检测费用由被告方承担。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第六条保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

2023.06.10 09:44:15

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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

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