公交公司恶意投诉的机会怎么办？

更新时间：2023-06-09 14:49:10

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公交公司恶意投诉的机会怎么办？

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公司被恶意投诉的，可以向主管部门举报、投诉，也可以向公安机关报警，或者认为损害公司信誉及利益的，可以起诉至法院要求对方承担赔礼道歉、消除影响、赔偿损失等责任。

公安机关受理报案、控告、举报、投案后，会立即调查是否属于违反治安管理行为。如果认为不属于违反治安管理行为，会告知报案人、控告人、举报人、投案人，并说明理由。公安机关及其人民警察对治安案件的调查，应当依法进行。

2023.06.09 14:47:16

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公司面对恶意投诉的应对策略：

1. 协商：与投诉人进行协商，要求其停止侵害、赔礼道歉、更正或删除诽谤内容，并赔偿公司所受到的损失。
2. 法律途径：若协商不成，可以依法申请仲裁或提起诉讼。

此外，民事主体也享有名誉权和荣誉权。具体来说：

1. 名誉权：任何组织或个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。
2. 荣誉权：民事主体享有荣誉权，任何组织或个人不得非法剥夺他人的荣誉称号，不得诋毁、贬损他人的荣誉。获得的荣誉称号应当记载而没有记载的，民事主体可以请求记载；获得的荣誉称号记载错误的，民事主体可以请求更正。

在遭遇媒体失实报道侵害名誉权的情况下，民事主体有证据证明的，有权请求该媒体及时采取更正或删除等必要措施。

2023.06.09 14:48:10

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你好，双方协商处理

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