商家不回答，系统自动跳出窗口退款，我就退了，最后卖家叫我退回商品，钱已经退给我，商家就把我给告了

更新时间：2023-06-09 10:49:39

问题描述：

我想要退款，商家不回答，系统自动跳出窗口退款，我就退了，最后卖家叫我退回商品，平台叫我不用管，钱已经退给我，商品自行解决，商家就把我给告了

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2023.06.08 16:31:11

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卖家不做操作的话自动退款需要2天。
工具／原料：
小米11
MIUI 12
淘宝10.5.2
1、打开手机，点击淘宝app，进入淘宝。
2、在淘宝右下角选择“我的”，进入淘宝个人界面。
3、在淘宝个人界面选择“客服小蜜”，进入客服界面。
4、在客服界面选择“申请退款后，钱款什么时候退回”。
5、官方回复如下：若商家无反应，系统将自动退款给您。

2023.06.08 16:31:36

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

2023.06.08 16:31:47

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商家是起诉你了吗，平台叫你不要管的证据有吗

2023.06.09 10:49:39

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要求商家退货，可是平台识别到我要退款，商家的货没退呢，要求我支付8元，我不想支付，怎么办

法律分析： 1. 网购退款、退货首先要与商家客服取得联系，填写需要退款、退货的理由。在平台联系商家时，如果遇到恶意不退款，要注意保留下单截图，以及和客户聊天记

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遇到这事首先跟卖家沟通协商。不行可以退款。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者

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拍给商家之后，商家不理拼多多，官方帮我申请了仅退款，然后钱退给我了，商家不服，非让我把东西都退给他。

在网上购买口罩后，如消费者遇到任何问题，可以采取以下措施： 1. 与卖家沟通协商退款，并要求赔偿。如果协商不成功， 2. 可以拨打12315消费者热线进行举报

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商家卖假货，我申请仅退款，系统自动退给我了，

1. 网购买家若有恶意退货的行为，但在法律法规允许的范围内的，店家就必须接受；其属于消费者所享有的合法权益。 2. 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商

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你好，我前段时间买了个包，然后商品瑕疵我申请退款，购买平台给我退款了，结果商家要告我，我会有事吗

你要返还货品给对方的

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我在网上买了对方的物品，和产品不服，让我把物品给他退回去，把

网络购物可以从以下方式进行维权：一，直接在线把信息及时删除或是修改掉；二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报；三，更换自己的相关帐号，手机号

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我在网上买东西有问题，还是有问题。21号买的28号退回商家。

关于网络购物， 1、买到的东西出了问题，首先，平心静气地和商家说明情况，明确东西出了问题是谁的责任。 2、明确责任后，若是商家的责任，则和商家商量补偿的方式和

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也就是说，我是卖家。我在上面卖了一部手机，然后买家要求退款。

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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