与教育机构签合同属于什么纠纷。这个课课程质量不好。想要退费但是教育机构不退！

更新时间：2023-06-08 16:55:02

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### 教育服务合同纠纷的解决途径

1. **向教育局反映**：当遇到教育服务合同纠纷时，可以向学校所在地的教育局反映情况，请求教育局进行协调解决。
2. **法院起诉**：如果通过教育局无法解决问题，且纠纷属于教育培训服务合同范畴，可以选择向法院提起诉讼。法院会依法查明事实，并作出判决，包括是否能退款以及退款金额等。

### 法律依据

《中华人民共和国民法典》第五百八十五条规定，当事人可以约定一方违约时应支付违约金或损失赔偿额的计算方法。若约定的违约金低于实际损失，法院或仲裁机构可根据请求增加；若违约金过高，可予以适当减少。此外，对于迟延履行约定的违约金，违约方在支付违约金后仍需履行债务。

2023.06.07 22:02:34

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教育机构退费侵权纠纷的投诉途径

教育机构退费发生纠纷时，消费者应首先向消费者协会和市场监督管理部门投诉。消费者投诉是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务，与经营者发生消费权益争议，从而提出的书面或口头上的异议、索赔和要求解决问题等行为。以下是关于投诉处理的具体规定：

1. 举报处理：由被举报行为发生地的县级以上市场监督管理部门负责处理。若法律、行政法规另有规定，则依照其规定执行。
2. 派出机构处理权限：县级市场监督管理部门派出机构在县级市场监督管理部门确定的权限范围内，以县级市场监督管理部门的名义处理举报。除非法律、法规、规章授权其以派出机构名义处理。
3. 电子商务平台及网络经营者的举报处理：电子商务平台经营者和通过自建网站、其他网络服务销售商品或提供服务的电子商务经营者的举报，由其住所地县级以上市场监督管理部门处理；对平台内经营者的举报，则由其实际经营地县级以上市场监督管理部门处理。若电子商务平台经营者住所地县级市场监督管理部门先行收到举报，也可予以处理。
4. 广告举报处理：利用大众传播媒介发布违法广告的举报，由广告发布者所在地市场监督管理部门处理。若广告发布者所在地有困难，可将对广告主、广告经营者的举报移送其所在地市场监督管理部门处理。对互联网广告的举报，若广告主所在地、广告经营者所在地市场监督管理部门先行收到，也可予以处理。对广告主自行发布的违法互联网广告，则由广告主所在地市场监督管理部门处理。
5. 处理权限告知：收到举报的市场监督管理部门如不具备处理权限，应告知举报人直接向有处理权限的市场监督管理部门提出。
6. 争议解决：两个以上市场监督管理部门因处理权限发生争议时，应自发生争议之日起七个工作日内协商解决；协商不成时，报请共同的上一级市场监督管理部门指定处理机关。

2023.06.07 22:03:10

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法律分析：

第一，若因校方的原因导致学生无法完成学习计划，学生有权要求退学并退费，学校必须退还剩余的费用。

第二，在学校开课前，若学生因不可抗拒的理由如正式录取通知书、应征入伍通知书、重大疾病、意外伤亡、家庭特殊困难等提出退学退费申请，学校将扣除5%的手续费后，退还剩余的费用。

第三，签订协议前务必仔细阅读协议内容，并建议消费者保留维权证据。如果协议中有关于退费的约定，通常情况下以消费者和商家订立的协议为准（无效格式条款除外）。

2023.06.07 22:03:22

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师振华律师
服务地区：河南-郑州

你好，这个是可以教你正确退款的

2023.06.07 22:20:14

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曹阳律师
服务地区：河南-郑州

你好，可以起诉教育机构要回你的钱

2023.06.07 22:25:10

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史金生律师
服务地区：河南-新乡

课程质量不好可以要求退款或是换老师

2023.06.08 16:55:02

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