网上购买课程退课问题,机构说不可以退,才看了二节课,还威胁说走司法程序诱导签了合同

更新时间:2022-11-23 14:52:33
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网上购买课程退课问题,机构说不可以退,才看了二节课,还威胁说走司法程序 诱导签了合同
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5位律师解答
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  • 广东鹏鲸律所律师
    服务地区:广东-深圳
    网课退费可以帮你协商
    2022.11.23 08:43:03
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  • 吴名取律师
    服务地区:广东-广州 130-0203-5008
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    你好,可以直接去起诉,主张拿回,
    2022.11.23 14:52:33
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  • 广东天习律师
    服务地区:广东-广州 400-8705-5708
    咨询我
    你好!你可以走法律途径维权的。
    2022.11.23 09:33:38
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  • 互联网纠纷律师团队推荐
    已帮助270140 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    培训机构不退学费属霸王条款。消费者可以首先与培训机构协商,请求培训机构及时退款,就退款事项达成不一致,培训机构仍不愿意退款的,消费者可以以培训机构侵权为由向法院起诉,请法院强制执行。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    2022.11.22 23:57:11
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  • 知荣律师
    服务地区:广东-广州
    那你们签订的合同如何约定的呢?
    2022.11.23 09:51:19
    点赞
    合同只写了还款问题,并没有明确告知课程退款问题
    2022.11.23 11:48:04
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网上课程想退费,对方始终不同意,说是协议上明确写明了网络课程一经购买,不同意申请退费
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