网易游戏退款

更新时间：2023-06-09 11:50:29

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网易游戏退款

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威法律师
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你好，然后我们根据自己想要退款的游戏所属渠道进行选择

2023.06.07 09:33:35

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广东觉晓律所律师
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贷款十三万保险费就四万多，正常吗，利息才一万多

2023.06.09 11:50:29

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孟翔律师
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你好，需要了解实际情况分析的，可以进一步沟通。

2023.06.07 09:02:12

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马俊哲律师
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尊敬的咨询者，您好，请问具体因为什么退款呢？

2023.06.07 15:36:39

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隆仁律师
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你好，你这个问题，我稍后电话给你回复

2023.06.07 14:44:37

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朱丽珍律师
服务地区：广东-佛山 188-2348-4812

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您好，请问具体情况方便详细沟通？

2023.06.07 13:55:02

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刘斌律师
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你好！你可以找平台客服反映的

2023.06.07 08:53:08

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成年人属于完全民事行为能力人，能够对自己的行为负责，在合法的情况下，一般没有办法退还你充值的钱。你可以联系客户协商退款，退不退就要看游戏平台，当然对方有权不给你退。但无民事行为能力人做出的充值行为被视为无效。法律依据：《民法典》第一百四十四条无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。
《民法典》第一百四十五条限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效;实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。

2023.06.07 07:07:51

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法律分析：
退款方法：1、找到游戏客服，发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请，完成退款需要监护人的身份信息验证，包括人脸识别等进行审核。3、不勾选全额退款的话，默认退款是三个月内的消费记录。4、通过腾讯未成年人家长服务平台，用户可以申请全额退款，但退款之后该账号会被封号10年，也就是10年以内退款账号无法体验腾讯旗下的任何游戏。5、退款审核以及流程大约需要10天左右，审核完成后即可收到退款。游戏消费限制：未满12周岁的用户无法进行游戏充值;12周岁(含)以上未满16周岁的用户，单次充值上限50元人民币，每月充值上限200元人民币;法律依据：法律依据：
《中华人民共和国民法典》
第二十条不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。
第二十一条不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的，适用前款规定。
第二十二条不能完全辨认自己行为的成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认，但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其智力、精神健康状况相适应的民事法律行为。
衍生问题：
衍生问题：
未成年人充值的举证责任是什么？
“网络实名制”要求任何人玩游戏均需进行实名注册登记。若实名注册登记的是未成年人，则应推定进行游戏充值行为的是未成年人本人，除非游戏公司有相反的证据证明并非未成年人行为。若实名注册登记的是成年人，则应推定进行游戏充值的是成年人，此时，证明是未成年人进行游戏充值的举证责任由父母等法定代理人承担。因此，未成年人通过自己实名注册登记的账号给游戏充值的情况比较简单，但未成年人通过父母的手机和游戏账号玩游戏的，要求游戏公司返还充值的钱款时，就需要有一定的证据证明确实是未成年人进行充值的了。

2023.06.07 07:08:17

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潘华越律师
服务地区：广东-佛山

你好，你是交了多少钱进去呢

2023.06.07 08:38:23

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唐程义律师
服务地区：广东-广州

你好，可以找平台客服申请退款

2023.06.07 09:47:49

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