退款金额一直没有退，怎么办

更新时间：2023-06-07 06:27:08

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我误下了订单，取消了订单，退款金额一直没有退，怎么办

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参考如下方法。
在退款列表里找到需要退款的订单，进入订单详情页，点击订单右下方的退款，按对应的页面提示操作即可。没收到货的直接点击退款，收到货的等上传退货的物流单号，卖方收到货物即会安排退款。
当交易发生之后一段时间内，由于买家或者卖家的原因需要退款时，卖家可以通过退款接口将支付款退还给买家，微信支付将在收到退款请求并且验证成功之后，按照退款规则将支付款按原路退到买家账号上。

2023.06.07 06:26:18

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法律分析：

1、先尝试与卖家沟通，可能是发货量等问题导致订单遗漏。
2、申请退款，卖家如未操作，款项会在规定时间内退还。若卖家拒绝，应立即申请客服介入，以防自动确认后卖家携款跑路。在淘宝天猫商城购买，72小时内未发货，退款成功后可获赔偿；普通集市店则无此待遇。
3、天猫店购买未获赔偿时，先与卖家协商，如卖家不愿赔偿，建议投诉。
4、卖家未按约定时间发货，可在交易关闭后15天内发起违背承诺的投诉。经核实投诉成立，将对卖家进行惩罚并赔偿违约金（淘宝为订单成交价的5%，最低一元，最高三十元；天猫为订单成交价的30%，最高五百元）。

2023.06.07 06:26:50

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你好，建议与卖家协商解决

2023.06.07 06:27:08

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