但是之后每次预约打本要么就是没有还是要求退全部会员费,能不能要求会员费全额退还

更新时间:2023-06-09 11:23:06
问题描述:
去年8月在一家剧本杀店里冲了会员,但是之后每次预约打本要么就是没有我想打的本,要么就是客满,好不容易预约上,结果到了店里店员跟我说人不齐,放我鸽子,被放鸽子的情况出现过三回了。然后我就要求退会员费,因为我一次都没有享受过这家店的会员服务,这时候店长出面了,说退会员费只能退一半,我问冲会员的时候为什么没有说,店长说是他们家员工的失误,我还是要求退全部会员费,店长说让我自己找方法维权。所以我想问,我能不能要求会员费全额退还,并且要求补偿我这几次被放鸽子所带来的时间和金钱上的损失?
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  • 李玉晴律师
    服务地区:安徽-合肥 181-0051-7611
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    你好,与商家协商,协商不成向消费者协会进行举报
    2023.06.09 11:23:06
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助1462988 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    你好,及时报警处理
    2023.06.06 08:58:09
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  • 互联网纠纷律师团队推荐
    已帮助681994 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    你好,可以报警处理
    2023.06.06 08:58:38
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1904771 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    建议可以协商或者投诉,也可以诉讼解决
    2023.06.06 08:59:03
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  • 孔丛婧律师
    服务地区:安徽-合肥
    你好,可以要求全额退费,但你前面的时间损失很难要求
    2023.06.06 11:51:00
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