我在超市买了一个零食售价2.5元，找超市老板表示在保质期内是厂家的问题，我们与超市老板协商无果

更新时间：2023-06-06 17:10:25

问题描述：

您好，我在超市买了一个零食售价2.5元，在保质期内但我打开食用后完全霉变，找超市老板表示在保质期内是厂家的问题，我们与超市老板协商无果

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揭志文律师
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你好，是可以致电12345投诉的

2023.06.05 11:30:31

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刘斌律师
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你好！你可以找消协处理的

2023.06.06 17:10:25

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隆仁律师
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2023.06.05 14:06:31

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法律分析：在超市购买了食品，在保质期内发生食品质量问题，可以直接要求生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，赔偿金不足1000元的按1000元计算。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

2023.06.05 11:17:34

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如果在超市买的东西已经变质的话，但是没有过保质期，这个你可以把东西拿到超市找他们的老板或者是。服务台去进行退换的。如果不退的话就换一个好的。

2023.06.05 11:18:02

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法律分析：在超市购买了食品，在保质期内发生食品质量问题，可以直接要求生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，赔偿金不足1000元的按1000元计算。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

2023.06.05 11:18:18

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唐程义律师
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你好，协商无果的话建议打12315举报

2023.06.05 14:42:43

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