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对方负全部责任，但对方保险公司只承诺修理
更新时间：2023-06-04 10:28:51
问题描述：
我的大灯支架坏了！对方负全部责任，但对方保险公司只承诺修理，
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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如下：
保险公司对于损坏的配件都是以修复为主，大灯仅损坏一个脚，一般都可以修复，维修质量由承修方负责。如果你实在要换，只能和撞你的人协商，让他给你出更换的费用，毕竟保险公司赔钱也是赔给对方，不是直接赔给你。
保险公司定损流程
1、接到车主的报案后，先在电话上了解清楚事故的大致情况；
2、如果有事故现场，就要在约定的时间内到现场进行查勘拍照，初步判断属不属于保险赔付范围，且需不需要通知交警定责；
3、理赔人员收集、整理相关的资料；
4、工作人员到维修厂或4S店，进行定损核验零部件的维修价格。经过核验后，通知车主是否同意核损后的金额，若无异议就开始理赔；
5、保险公司内部将资料一步步往上交，等待最后的核赔通过；
6、核赔通过后，车主就能领取到赔偿费用了。至于领取的方式，每家公司也不尽相同。
2023.06.04 10:27:41
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如果协商不成，可以起诉的
2023.06.04 10:28:32
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可以起诉索赔
2023.06.04 10:28:51
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