首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
北京法律咨询
>
北京网络购物
> 咨询详情
我在网上买了一个充电宝与商家卖的品牌不符怎么处理
更新时间:2023-06-05 17:15:09
问题描述:
我在网上买了一个充电宝与商家卖的品牌不符怎么处理
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
盈科王雨昕律师
服务地区:北京-北京
139-1009-2550
咨询我
你可以联系商家退换货的,你有权利退换
2023.06.03 08:01:11
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
943997
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
一、商家出售的商品与描述的不符,怎么赔偿
1、商家出售的商品与描述的不符,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
2、法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第二十条
经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。
经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。
经营者提供商品或者服务应当明码标价。
第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
二、消费
损害赔偿
应遵循的原则是什么
消费损害赔偿应遵循的原则如下:
1、对等赔偿的原则,即经营者应对消费者所受到的所有消费损害予以全部、等价赔偿;
2、惩罚性赔偿的原则,即经营者的行为构成欺诈,应对消费者所受到的所有消费损害予以双倍赔偿;
3、承诺赔偿的原则,即经营者应对消费者所受到的消费损害按照经营者先前的承诺予以赔偿。
2023.06.02 22:07:35
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1874717
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
法律分析:网上购买的商品与描述不相符的,如果商家不肯退货的,消费可向网购平台投诉或者向消费者协会投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2023.06.02 22:07:54
点赞
互联网纠纷律师团队
推荐
已帮助
1118423
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
网上购买的商品与描述不相符的,如果商家不肯退货的,消费可向网购平台投诉或者向消费者协会投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2023.06.02 22:08:02
点赞
陈琳律师
服务地区:北京-北京
解决问题积极沟通,维护自身
2023.06.05 17:15:09
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
网购如何向消协投诉
消费者维权
3230
我买的商品跟商家宣传的不是一个品牌怎么办
购买的商品有质量问题的,消费者可以向企业主管部门,技术监督部门反映情况,还可以到消费者协会请求调解,另外如果投诉的,可以到市场监督管理部门,商检部门,最后还可以
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
网上购物商品与描述不符但又不给退怎么办
电子商务
150
消费者网购需要注意哪些问题
网购消费纠纷
3251
超市买了一款产品价签与商品价格不符合,这种情况怎么处理?
如果产品质量不合格,消费者可以要求退货。如果产品质量不合格导致消费者受伤,产品制造者、销售者等应该依法承担民事责任,消费者可以向责任方请求赔偿损失。法律依据:《
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网说法:网购被骗如何维护自己的权益呢?
网购消费纠纷
14126
我买了假货,应该怎么办?厂家不给解决,电话也不接
网上买到假货的处理方式是:<br> 1、消费者可要求退货;<br> 2、可要求卖方增加赔偿其受到的损失,一般为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;<b
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2000
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1480
我不是分期买了一个手机
您好,具体咨询的问题可以在线为您解答
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1065
我在网上买了课他说要分期付然后我现在不想学了还可以不交钱吗
如果你不想继续学习并希望不交剩余的费用,建议首先与网课平台和分期付款服务提供商沟通,了解可能的解决方案。如果沟通无效,可以考虑通过法律途径解决问题。
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
955
我是足疗技师被顾客拍照发到美团平价上了怎么办
您好,可以帮您具体分析
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
820
您好在央视投放了广告宣传海报上可以印“央视推荐商品”字样吗
您好,是不可以的希望帮到您
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
730
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
北京律师
北京找律师
同城律师:
海淀区律师
朝阳区律师
东城区律师
西城区律师
丰台区律师
石景山区律师
房山区律师
大兴区律师
通州区律师
顺义区律师
昌平区律师
密云区律师
怀柔区律师
延庆区律师
平谷区律师
门头沟区律师
专业律师:
北京房产纠纷律师
北京公司法律师
北京合同纠纷律师
北京婚姻家庭律师
北京交通事故律师
北京劳动纠纷律师
北京刑事辩护律师
北京债务债权律师
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
充电宝定作定制合同
5869人下载
律师解答动态
刚刚
戴旭律师
近期帮助 1015 人
请问我在这个单位上了三个月的班被辞退了,能领取失业金吗?
59秒前
王奎律师
近期帮助 11389 人
你好,法院在未离婚的情况下,判了抚养费,但是我又没有收入,该怎么办呢
1分钟前
揭志文律师
近期帮助 71848 人
拉车门,已满14周岁,会不会留案底?
2分钟前
周清智律师
近期帮助 25004 人
您好,我一个侄儿被异地判刑了,我们如何审请视频看监
3分钟前
潘彤律师
近期帮助 655 人
离职时,公司财物未做交接,现原公司人员来问,但是物品找不到了
3分钟前
广东才源律所律师
近期帮助 4076 人
女朋友在跟男方闹分手期间出轨,请问之前的彩礼可以退回来吗
4分钟前
煊为律所律师
近期帮助 1594 人
被开门杀怎么赔偿
5分钟前
张弦律师
近期帮助 22229 人
货车私人老板拒付司机工资怎么办
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询