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拼多多不给我退款
更新时间：2023-06-03 14:30:39
问题描述：
拼多多不给我退款
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
吉运峰律师
服务地区：河南-安阳
138-3728-7175
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一般情况下，如果卖家朋友们无正当理由拒绝用户的退款申请，我们可以在退款详情页找到“请求客服介入”的功能，然后拼多多的客服会帮忙协商。
除了请求客服的帮助，用户还可以在退款界面点击“修改退款协议”选项，然后重新填写退款申请，上传相关退款凭证图片，点击“立即申请退款”功能。拼多多卖家朋友们不退款的时候，我们只能通过客服介入来解决。
用户可以将相关证据、信息进行提交，对卖家进行投诉，平台相关工作人员一般会进行妥善处理，而且效率也还不错。
2023.06.03 14:30:39
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联系拼多多官方客服。拼多多承诺两个月后无效退款找不到人先联系拼多多的官方客服，申请售后服务的介入，看看平台怎么判定原因。
2023.06.02 15:22:06
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法律分析：如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。据此，消费者在请求退货而供方不理睬的情况下，可直接向工商行政管理机关进行申诉，请求对经营者予以行政处罚。
2023.06.02 15:22:33
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人 · 响应时间
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答应退款一直不退，可以对其进行起诉。也可以找律师面谈，给商户发一个律师函。如果商户还不履行退款义务，可以委托律师起诉。根据双方签订的
合同
以及实际履行情况，如果对方导致合同无法继续履行或存在违约，可以主张解除合同、退还款项及支付
违约金
等。必要时，还可以到法院起诉解决。
2023.06.02 15:22:45
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