我们家已经两年没交取暖费了，但是取暖公司停了取暖费

更新时间：2023-05-30 11:47:42

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我们家已经两年没交取暖费了，但是取暖公司停了取暖费，我要交取暖费

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已交取暖费想办理停暖的话，需要带着身份证、房产证及复印件去申请办理暖气报停的手续。客户需持产权证明原件、产权人身份证原件到热力总公司客户服务中心申请，并填写《停止供热业务登记单》。在申请停止供热的房屋无拖欠热费的前提下，客户需按物价部门核定的标准交纳停供工时费及相关费用。需要注意的是，申请停供的房屋需全部停止供热。

根据相关规定，分户供热用户要求停止用热的，应当在前一个供热期结束至本供热期开始二十日前向供热单位提出，供热单位应当自接到申请之日起十日内形成书面答复意见。停止用热的用户，应当与供热单位签订停止用热协议，并交纳供热设施运行基础费。供热设施运行基础费标准按照价格主管部门确定的标准执行。

在特定情况下，用户不得申请停止用热，包括未分户供热用户、新建建筑和既有建筑分户改造的供热设施保修期内，以及可能危害相邻用户用热安全和室内公共设施运行安全的房屋（如首层、顶层等）。居民用户如需停止或恢复用热，应当在每年的采暖期开始三十日前向供热单位提出申请并办理手续。申请应以户为单位提出。

在费用方面，供热单位应当按照规定收取热费，用户也应当按照规定及时向供热单位交纳热费。对于城镇低收入家庭和其他需要特殊照顾的家庭，市、区（市）人民政府会给予相应的热费补助。此外，《物业管理条例》第四十四条规定，物业管理区域内相关单位应向最终用户收取费用，而物业服务企业在接受委托代收钱款时，不得向业主收取额外费用。

2023.05.30 11:46:12

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