现在如何撤销我在消费保险上投诉的平台?

更新时间:2023-05-30 06:33:00
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    一、已受理的投诉怎么撤销

    1、如尚未初查受理的,可以在平台点击“撤诉”;但如果是已经受理的,无法撤销。消费者也可以直接打电话“12315”咨询。如果12345已经联系到相关职能部门,相关的工作已经展开,在这种情况下投诉是不可以撤销的。这时候需要等待事项处理进程的反馈,如果投诉事项已经解决,可以向工作人员说明情况,并不再投诉即可。

    二、消费者申诉后是否还可以协商和解

    消费者申诉后可以协商和解。达成和解协议的,可以请求工商行政管理机关根据和解协议作出调解书,也可以撤回申诉书。调解书应当写明申诉请求和当事人协议的结果。调解书由办案人员签名,加盖工商行政管理局印章送达当事人。工商行政管理机关应当在收到消费者申诉书之日起60日内终结调解;调解不成的应终止调解。
    2023.05.30 06:31:42
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    你好,可以报警可以起诉处理
    2023.05.30 06:32:40
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    具体是因为什么事情要投诉对方
    2023.05.30 06:33:00
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